【典型政企】:
一、實(shí)施目標(biāo)
1、 客戶集中建檔管理加密存儲(chǔ)(醫(yī)院基本信息、科室信息、關(guān)鍵人物信息三級),防止流失、提高客戶轉(zhuǎn)化率
達(dá)到互相隔離與集中并舉,防止業(yè)務(wù)撞單及人員流動(dòng)造成的客戶流失,指導(dǎo)企業(yè)通過帕累托“二八法則”專注開發(fā)高價(jià)值客戶,提高客戶轉(zhuǎn)化率;并能集中管控并對客戶來源、行業(yè)、區(qū)域、部門等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,方便進(jìn)行廣告投放、市場營銷、渠道開拓、績效考核等決策支持。
2、 銷售跟進(jìn)系統(tǒng)化、專業(yè)化(儀器跟進(jìn)、試劑項(xiàng)目跟進(jìn)),建立銷售里程碑過程管控體系,科學(xué)推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展
通過對銷售機(jī)會(huì)立項(xiàng)評估,策略分析,以銷售里程碑體系科學(xué)推動(dòng),有效縮短銷售周期,協(xié)助銷售人員快速簽單。管理者可通過銷售漏斗宏觀把各項(xiàng)目額度、銷售階段及銷售預(yù)測情況,促進(jìn)銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
3、 流程固定化:哪些人提報(bào)、哪些人批復(fù),哪些人具有哪些報(bào)告和數(shù)據(jù)的瀏覽權(quán)限、修改權(quán)限等,進(jìn)行固化的設(shè)定,提升協(xié)同管理效率、合理的涉密管理。
4、 整合各種數(shù)據(jù)資源,供決策參考(針對某家客戶,歷史與我們的業(yè)務(wù)往來情況、賬期、欠款、回款信用情況、對該客戶售后服務(wù)投入)
通過對各部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分門別類統(tǒng)計(jì)分析,讓企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)層對全盤經(jīng)營數(shù)據(jù)了如指掌,作為企業(yè)中長期規(guī)劃、宏觀發(fā)展目標(biāo)制定的重要參考依據(jù)。讓中層管理者清楚知悉各下屬的工作業(yè)績,方便分析異常變化并及時(shí)處理遇到的問題,防患于未然。高層英明領(lǐng)導(dǎo),中層高效管理,基層兢兢業(yè)業(yè),全體上下齊心協(xié)力、永葆基業(yè)長青。
5、 各種信息的靈活統(tǒng)計(jì)與分析實(shí)時(shí)在線:替換機(jī)器一覽、空白市場一覽、業(yè)務(wù)員績效一覽、市場問題一覽、管理干部現(xiàn)場支持效果一覽。
6、 融入管理大師的先進(jìn)管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式
讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者站在巨人肩膀上指揮運(yùn)營。思想指導(dǎo)軟件,軟件服務(wù)管理,力求“道”與“器”的完美結(jié)合。
二、功能需求
(一) 客戶信息
(醫(yī)院基本信息、科室信息、關(guān)鍵人物信息三級)總表分為幾頁:客戶基本信息、目前推進(jìn)情況(項(xiàng)目開展進(jìn)程、儀器意向推進(jìn)進(jìn)程)、客情關(guān)系一覽(可以鏈接到科室和關(guān)鍵人,歷史拜訪維護(hù)情況)、合作者一覽(具體某科室某人物,與這個(gè)人相關(guān)的字段出現(xiàn),興趣愛好、聯(lián)系方式等)
客戶關(guān)系分為幾個(gè)級別:一個(gè)是醫(yī)院為單位(級別、收入、回款周期、采購實(shí)力、已有合作、競爭對手合作),一個(gè)是以科室為單位(科室用量、項(xiàng)目開展情況、科室滿意度),一個(gè)是以關(guān)鍵人為單位(開單情況、會(huì)議邀請情況、拜訪維護(hù)力度、興趣愛好、聯(lián)系方式、學(xué)歷背景、人格類型),每一層級對我們都有客戶分析的意義。
(二) 明確采購流程、清晰決策體系:
協(xié)助業(yè)務(wù)人員理清客戶采購流程及決策人員體系,不同人員擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧半`屬關(guān)系從而得知其決策權(quán)重,分析關(guān)鍵人喜好做出針對性的公關(guān)活動(dòng)爭取對我方的支持,融洽關(guān)系促成合作。
(三) 銷售跟進(jìn)(儀器跟進(jìn)、試劑項(xiàng)目跟進(jìn))
儀器跟進(jìn)(有基本信息如型號、預(yù)計(jì)成單時(shí)間、預(yù)計(jì)合作方式、進(jìn)展階段、把握度、難點(diǎn)、需求、競爭對手等,同時(shí)有每一次跟進(jìn)進(jìn)展,和上級領(lǐng)導(dǎo)批示的意見、批復(fù)時(shí)間,可以統(tǒng)計(jì)一段時(shí)間的推動(dòng)效率,在需要某位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場支持時(shí),標(biāo)注上時(shí)間,會(huì)直接提報(bào)到該領(lǐng)導(dǎo)待辦事項(xiàng)中,同時(shí)抄送給考核人員如經(jīng)理室待查事項(xiàng)中)
試劑項(xiàng)目開發(fā)及上量跟進(jìn)(有基本信息如項(xiàng)目、預(yù)計(jì)開發(fā)時(shí)間、進(jìn)展階段、把握度、難點(diǎn)、需求、競爭對手等,同時(shí)有每一次跟進(jìn)進(jìn)展,和上級領(lǐng)導(dǎo)批示的意見、批復(fù)時(shí)間,可以統(tǒng)計(jì)一段時(shí)間的推動(dòng)效率,在需要某位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場支持時(shí),標(biāo)注上時(shí)間,會(huì)直接提報(bào)到該領(lǐng)導(dǎo)待辦事項(xiàng)中,同時(shí)抄送給考核人員如經(jīng)理室待查事項(xiàng)中)
以上項(xiàng)目字段信息可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況自定義添加,匯報(bào)審批流程自定義設(shè)定,待批復(fù)及批復(fù)后均通知相關(guān)責(zé)任人。
(四) 洽談進(jìn)展過程考核、費(fèi)用管控:
真實(shí)再現(xiàn)面對面的歷次洽談情況,重點(diǎn)細(xì)節(jié)不會(huì)遺忘,技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)“一對一”營銷,“再聚首,一切仿佛就在昨天”,讓客戶倍感尊崇。
相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可從中知曉各客戶最新進(jìn)展程度,統(tǒng)籌安排工作計(jì)劃及投入精力。發(fā)現(xiàn)問題予以指導(dǎo)解決,協(xié)助新人快速成長,全力提升團(tuán)隊(duì)銷售技能。
◆ 費(fèi)用控制清晰明確,費(fèi)用發(fā)票與發(fā)生事件緊密關(guān)聯(lián),方便出差返廠時(shí)集中報(bào)銷審查。
◆ 客戶拜訪計(jì)劃自動(dòng)提醒、專注開發(fā)高價(jià)值客戶。
(五) 銷售漏斗促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成:
通過對銷售機(jī)會(huì)立項(xiàng)評估,策略分析,以銷售里程碑體系科學(xué)推動(dòng),有效縮短銷售周期,協(xié)助銷售人員快速簽單。管理者可通過銷售漏斗宏觀把各項(xiàng)目額度、銷售階段及銷售預(yù)測情況,促進(jìn)銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
運(yùn)籌軟件系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目所處階段在整個(gè)銷售推進(jìn)過程中的百分比科學(xué)預(yù)測公司未來時(shí)間的銷售額:
∑銷售預(yù)測額=項(xiàng)目1*成交概率1+項(xiàng)目2*成交概率2+…+項(xiàng)目i*成交概率i
(六) 項(xiàng)目里程碑式推進(jìn):
明確項(xiàng)目階段目標(biāo)及成功標(biāo)準(zhǔn),緊抓工作要點(diǎn),主動(dòng)推動(dòng)項(xiàng)目,科學(xué)把控銷售流程,量化過程考核機(jī)制,消除結(jié)果考核的弊端,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況建立章法有度的銷售管控體系,系統(tǒng)性的提升團(tuán)隊(duì)的銷售戰(zhàn)斗力。
(七) 銷售里程碑:
是指銷售推進(jìn)流程處于每個(gè)階段時(shí)的標(biāo)志性事件,以及從一個(gè)階段進(jìn)入下一個(gè)階段的特征。
市場問題(一線人員錄入市場問題,其他端口錄入市場問題,依據(jù)模版展現(xiàn)問題處理情況)
營銷活動(dòng)(自動(dòng)關(guān)聯(lián)到醫(yī)院,關(guān)鍵人,可以打印表單作為報(bào)銷憑證,并納入到客情關(guān)系統(tǒng)計(jì)里)
出差計(jì)劃(可以鏈接一線人員提報(bào)上來的問題、要求,計(jì)劃后有出差跟進(jìn)表,解決了哪些問題)
合同管理(每個(gè)一線人員有權(quán)限下載不同設(shè)備型號或者不同試劑類別的合同模版,財(cái)務(wù)定時(shí)更新上傳,合同管理參照系統(tǒng)正規(guī)審批流程,簽訂后合同管理專員將具體信息錄入,如回款、價(jià)格、項(xiàng)目開發(fā)等,成為隨時(shí)各個(gè)權(quán)限可以查看的電子版管理檔案)
通過分析可得知每客戶歷史合作記錄,各銷售人員業(yè)績對比、產(chǎn)品暢銷情況,依此集中優(yōu)秀人才,做強(qiáng)招牌產(chǎn)品,專注開發(fā)高價(jià)值客戶群。
(八) 儀器訂單管理
(根據(jù)固定模版在線下儀器訂單,填寫裝機(jī)通知單,規(guī)定必填項(xiàng)目,將工作流程化)
可自由設(shè)定字段數(shù)量、必填項(xiàng)如上圖,只讀項(xiàng),可見項(xiàng)。
績效考核(各部門在網(wǎng)上進(jìn)行績效打分,及評價(jià)說明,個(gè)人在自己賬戶權(quán)限下可以看到自己的績效考核情況,大區(qū)總監(jiān)可以看到所轄區(qū)域全部人員的績效考核情況,產(chǎn)品經(jīng)理可以看到關(guān)于本產(chǎn)品)
(九) 培訓(xùn)管理
(上傳培訓(xùn)資料、下達(dá)培訓(xùn)通知、在線簽到、在線培訓(xùn)、在線規(guī)定時(shí)間考試、成績展示,并自動(dòng)計(jì)入業(yè)務(wù)員考試成績,試卷、成績單、培訓(xùn)資料均可打?。?/p>
(十) 會(huì)議管理
(十一) 報(bào)表中心
(可以導(dǎo)入三年銷售數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)庫不同的字段,業(yè)務(wù)員在自己賬號里可以查看與自己相關(guān)的數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)分析報(bào)表、圖表、各項(xiàng)任務(wù)達(dá)成情況,對于公司標(biāo)注為“市場問題”字段的客戶,會(huì)呈現(xiàn)到市場問題單元,讓業(yè)務(wù)人員續(xù)寫具體情況、解決方案、跟進(jìn)情況)
可導(dǎo)入以往歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行環(huán)比或同比統(tǒng)計(jì)分析。導(dǎo)入時(shí)自動(dòng)區(qū)分業(yè)務(wù)員、部門,各自查閱權(quán)限為自己及下屬的信息。
(十二) 問卷調(diào)查
(公司合理化建議征集意見,每次通過后臺(tái)設(shè)定好問卷格式,選擇填寫人員是否可以跳過此項(xiàng),對于不能跳過此項(xiàng)的,業(yè)務(wù)員登陸賬號后必須先認(rèn)真填寫問卷,然后才能正常瀏覽其他板塊)
(十三) 日志管理
(每天的工作報(bào)告,關(guān)聯(lián)客戶、產(chǎn)品型號、接觸人員、推動(dòng)事項(xiàng),自動(dòng)呈現(xiàn)到客戶信息及客情維護(hù)統(tǒng)計(jì)中,同時(shí)可以統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員行為效率)
系統(tǒng)自動(dòng)生成每日客戶拜訪跟進(jìn)計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的工作主動(dòng)性。每天工作流水自動(dòng)生成日志,省卻大量匯報(bào)時(shí)間。通過客戶信息、洽談進(jìn)展等數(shù)據(jù)的無縫關(guān)聯(lián),保證日志內(nèi)容的原始型、真實(shí)性、可靠性。總結(jié)成敗每一天,進(jìn)步專業(yè)每一日。
不同部門、職務(wù)可以根據(jù)工作事務(wù)的差異設(shè)定不同日志計(jì)劃及總結(jié)格式。進(jìn)行科學(xué)高效的時(shí)間管理。
(十四) 客情維護(hù)
(一年統(tǒng)計(jì)下來,針對某家客戶某位關(guān)鍵人總共拜訪過多少次,每次拜訪的摘要是什么)
(十五) 售后服務(wù)管理
(針對客戶、設(shè)備型號等填寫維修、保養(yǎng)、配件、質(zhì)控銷售情況,消耗的工時(shí),客戶回訪情況)
(十六) 任務(wù)管理
(通過后臺(tái)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各業(yè)務(wù)員清楚自己的任務(wù)及目前達(dá)成情況)
(十七) 團(tuán)隊(duì)PK(隨時(shí)開展的項(xiàng)目爭奪、團(tuán)隊(duì)PK、游戲規(guī)則設(shè)定)
(十八) 產(chǎn)品管理(產(chǎn)品介紹、資質(zhì)、建議書上傳)
(十九) 經(jīng)銷商/終端客戶資質(zhì)管理
(客戶資質(zhì)、基本信息錄入及管理、供應(yīng)終端客戶、注冊資金、經(jīng)營范圍、歷史業(yè)務(wù)往來)
……運(yùn)籌軟件的五大特色
“道”與“器”
運(yùn)籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進(jìn)管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式,思想指導(dǎo)軟件,軟件服務(wù)管理,力求“道”與“器”的完美結(jié)合。超強(qiáng)安全性
數(shù)據(jù)庫底層加密 網(wǎng)銀數(shù)字證書 加密鎖加密 硬件鎖定
人、財(cái)、物
產(chǎn)、供、銷
一體化解決方案
界面友好、易用、實(shí)用
運(yùn)籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱、操作風(fēng)格始終堅(jiān)持符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)理念
專家顧問團(tuán)隊(duì),
持續(xù)性完善系統(tǒng)
采購管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)
PK項(xiàng)目 | 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) | 運(yùn)籌軟件 | 其他品牌 |
品牌認(rèn)知 | 成立時(shí)間長、專業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機(jī)取巧,不炒作熱點(diǎn)。 | 10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 | 成立時(shí)間短,風(fēng)投注資成立,注重營銷,炒作概念,只顧發(fā)展用戶注冊量,能圈更多的錢。 |
行業(yè)案例 | 高端行業(yè)越多越好,理念先進(jìn),精細(xì)化管理,經(jīng)驗(yàn)豐富,見多識(shí)廣,專家顧問型團(tuán)隊(duì);堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡單化”管理。 | 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前,引領(lǐng)作用強(qiáng),浪潮集團(tuán)、中國移動(dòng)、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。 | 專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品,粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠,信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。 |
功能強(qiáng)弱 | CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套企業(yè)管理體系,可以臨時(shí)不用,但不能沒有,否則后期對接后患無窮。 | 提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用。全面不失細(xì)致,通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷,運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大,沒有我們做不到,只有你想不到。 | 只提供部分功能,典型的“信息孤島”,碎片化管理,不成體系。簡易、low,成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。 |
個(gè)性定制 | 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系,這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 | 行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性,運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國企業(yè)發(fā)展根本。 | 典型特征:千篇一律,千人一面。總體來說就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場活躍。 |
方便實(shí)用 | 符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。 | 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流,一看即會(huì),觸類旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 | 過度美化,犧牲統(tǒng)一,簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。 |
可擴(kuò)展性 | 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。 | 門戶、場景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 | 有用沒用的功能都在刷存在感,換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫,想都不用想,因?yàn)榧軜?gòu)所限沒法實(shí)現(xiàn)。 |
周期風(fēng)險(xiǎn) | 無論簡單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 | 周期短,簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 | 簡單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因?yàn)槎伍_發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批,討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。 |
系統(tǒng)集成 | 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 | 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 | 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對外開放,不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。 |
售后服務(wù) | 專業(yè)考評工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實(shí)施,與購買需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。 | 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。 | 超過購買需求,不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求,二次開發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。 |
價(jià)格成本 | 本地部署、云部署,使用沒有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 | 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營理念:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,童叟無欺。 | 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實(shí)屬不然,3年的錢足夠買永久授權(quán)。 |
行業(yè)客戶經(jīng)典案例
浪潮集團(tuán)核心合作伙伴
行業(yè): IT(全國最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)
行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊畲髠髅郊瘓F(tuán))應(yīng)用: 客戶、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績效、薪資提成中儲(chǔ)糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠
行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會(huì)議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理長城汽車媒介管理系統(tǒng)
行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項(xiàng)目管理、采購執(zhí)行、傳播反饋、BI分析中國書法家協(xié)會(huì)管理系統(tǒng)
行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(huì)(國家級)應(yīng)用:會(huì)員檔案、預(yù)備會(huì)員轉(zhuǎn)正式會(huì)員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流金訶藏藥分銷體系
行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)
行業(yè):鐵路運(yùn)營(中國鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對戰(zhàn)積分、成績排名、個(gè)人信息中國移動(dòng)ICT支撐核心伙伴
行業(yè):運(yùn)營商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用榮譽(yù)資質(zhì)
ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠信示范企業(yè)
高新技術(shù)企業(yè)
雙軟企業(yè)
CMMI3軟件開發(fā)能力
成熟度認(rèn)證
企業(yè)信用等級證書:AAA級
中國管理軟件行業(yè)
十大影響力品牌
中國企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)
中國質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
AAA級企業(yè)
運(yùn)籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實(shí)用,易于擴(kuò)展,價(jià)格低廉,實(shí)施快捷,風(fēng)險(xiǎn)可控
綜合數(shù)據(jù)管理
全面解決方案
協(xié)同有序工作
高效敏捷運(yùn)營
開源節(jié)流增利
力求客戶滿意
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)
個(gè)性量身定制
打單流程
服務(wù)流程
目標(biāo)任務(wù)
時(shí)間管理
業(yè)務(wù)全流程
預(yù)算控制
支付流程
市場管理
客戶管理
銷售管理
交付管理
服務(wù)管理
資源管理
決策分析
PC/APP頁面配置
表單字段定義
持續(xù)服務(wù)
流程定義
模板定義
權(quán)限配置
系統(tǒng)集成
運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求
【決策層】通過軟件提供的各項(xiàng)報(bào)表對經(jīng)營情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。
【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動(dòng)推動(dòng)各部門人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。
自定義對象
業(yè)務(wù)對象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個(gè)性UI權(quán)限
表單 操作 字段 交叉矩陣流程
審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流BI數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)報(bào)表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉IT系統(tǒng)集成
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸 消息推送 審批流程運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程
售前階段
實(shí)施啟動(dòng)
需求梳理
藍(lán)圖設(shè)計(jì)
配置開發(fā)
測試培訓(xùn)
上線運(yùn)行
客戶維系
24小時(shí)電話
電話實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù):運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù),隨時(shí)接受客戶服務(wù)要求。遠(yuǎn)程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場解決問題的效果。現(xiàn)場支持
對于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障,用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時(shí)解決時(shí),我們將以用戶實(shí)際利益為重,及時(shí)提供工程師到用戶現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)媒體報(bào)道:運(yùn)籌軟件——CRM、OA、ERP、BPM、APP,管理信息化系統(tǒng)時(shí)代引擎>> 中國軟件網(wǎng) 賽迪網(wǎng) 搜狐網(wǎng) 泡泡網(wǎng)
首頁 關(guān)于我們 產(chǎn)品服務(wù) 管理理念 行業(yè)軟件 區(qū)域軟件 通用軟件 網(wǎng)站地圖 網(wǎng)站地圖2 聯(lián)系我們