深圳市致尚家居生活藝術有限公司案例分享-運籌軟件

    深圳市致尚家居生活藝術有限公司，簡稱：致生活（MMODE），2014年建立。
    致生活（MMODE）是一個集成家具飾品、室內(nèi)設計和現(xiàn)代藝術的生活方式概念品牌。品牌遵循意大利當代設計精神，以全球高端家居臻品和極具靈感的家居空間，營造獨屬于致生活的品質(zhì)體驗。
    致生活專業(yè)買手團隊造訪世界各地，精心挑選全球家居品牌和高端設計精品，擁有50多個世界知名設計師品牌，20多類家具產(chǎn)品，10余種家居飾品，屢獲國際設計大獎的家居產(chǎn)品、限量版名師設計、慈善公益合作款等，匯集多種臻品，提煉獨特奢華真意。
    致生活的創(chuàng)意家居形象設計團隊，從每個顧客的個性和特質(zhì)出發(fā)，量身訂制基于個人風格和生活追求的家居生活創(chuàng)意服務，為顧客提供個性化家居設計。

1、市場定位：
致生活是一個高端家居生活館。琳瑯滿目的家居用品，呈現(xiàn)出引人入勝的視覺陳列設計。銷售顧問，設計團隊，藝術沙龍致力于為顧客服務。品牌倡導兼具奢華品質(zhì)和質(zhì)感設計的家居美學。
2、消費者定位：
消費者多為精英階層，具有全球視野，熱衷時尚、設計、藝術。致生活通過多維服務不斷吸引新興貴族，將致生活打造成頗具吸引力的品牌。

3、發(fā)展愿景：
伴隨業(yè)務擴大，致生活制定了國內(nèi)發(fā)展計劃。不斷增加商品品類滿足更多的消費群體，挖掘潛在市場。

功能需求分析

客戶管理：所有客戶信息，所有類型客戶信息建檔、查詢、修改、刪除

客戶統(tǒng)計分析：按門店或者業(yè)務員統(tǒng)計每天客戶接待客戶數(shù)量、客戶等級數(shù)量、客單值、接待時長等相關信息

銷售管理：洽談進展管理，客戶跟進情況登記，目前客戶疑慮，下一步跟蹤策略，相關配合人員。

合同管理：合同金額，折扣，收定金、尾款等信息登記

回款管理：客戶回款登記

增值服務：客戶增值服務內(nèi)容、反饋、下次回訪提醒。

定制開發(fā)確認單

1.可以在客戶信息管理列表中有列表合計，例如：客戶登記選擇B類，可以直接在列表中顯示B類的數(shù)量。

手機端互動、OA、工具箱都不顯示，只顯示他們選擇的客戶檔案、洽談進展、合同、回款、增值服務、報表，手機端報表需要顯示客戶年齡、客戶經(jīng)理統(tǒng)計、各門店客戶簽訂合同金額、預收、應收至少這五個報表。想報表作為一個單獨的功能在一個地方顯示，選擇統(tǒng)計時間以后，這些數(shù)據(jù)都能按照選擇的統(tǒng)計時間呈現(xiàn)出來，報表可以選擇店鋪統(tǒng)計查看。