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山東大博泵業(yè)科技有限公司案例分享-運籌軟件

山東大博泵業(yè)科技有限公司坐落在泵都——淄博市博山區(qū)，是以泵類、機械設計、制造、銷售為主，具有20多年生產(chǎn)經(jīng)營歷史的民營企業(yè)。被淄博市工商局評為“文明誠信民營企業(yè)”“守合同重信用企業(yè)”，被淄博市消協(xié)、市質量技術監(jiān)督局、市衛(wèi)生局等六大部門聯(lián)合評為“淄博市第十屆消費者滿意單位”，被區(qū)總工會評為“勞動關系和諧企業(yè)”，連續(xù)五年被評為“博山區(qū)納稅先進單位”，公司現(xiàn)為“中國加氣混凝土協(xié)會會員”、“硅酸鈣板協(xié)會會員”，堅持“用戶至上、以質興業(yè)、以優(yōu)取勝的理念，不斷將優(yōu)質泵業(yè)產(chǎn)品貢獻社會，與社會各界優(yōu)勢互補，共創(chuàng)輝煌！
功能需求

功能分類	功能模塊	功能說明
客戶管理	所有客戶信息	管理（新增、修改、刪除、查詢）客戶檔案信息。
	聯(lián)系人管理	幫助業(yè)務人員管理客戶聯(lián)系人信息。
	客戶統(tǒng)計分析	針對客戶信息進行統(tǒng)計分析，出具報表。
銷售管理	洽談進展管理	輔助業(yè)務人員記錄客戶的跟進情況及備忘提醒。
	銷售合同訂單	管理客戶訂單及發(fā)起主審批流。
	銷售退貨管理	管理客戶退貨單。
	合同訂單分析	針對客戶訂單信息，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，出具報表。
售后管理	客戶反饋信息	管理客戶售后反饋信息及處理情況。
	客服知識庫	針對售后常見問題的歸納總結及檢索管理。
	客戶反饋分析	針對客戶反饋信息，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析并出具報表。
協(xié)同辦公	日程計劃總結	管理員工日報，并實現(xiàn)各項提醒功能。
	周報計劃總結	管理員工周報。
	月報計劃總結	管理員工月報。
	工作申請匯報	審批流程的發(fā)起端，可以查詢所有發(fā)起事項。
	申請匯報批復	審批流程的批復端，可以查詢所有的批復事項。
	公告通知	管理公司的公告通知，可以查詢通知信息接收情況。
	共享文檔	管理公司的共享文檔，可以設置查閱權限。
	人員行動軌跡	可以查閱員工的外出情況，結合手機APP使用。
采購管理	采購訂單管理	管理供應商的訂單，可以關聯(lián)采購計劃。
	供應商管理	管理供應商信息。
	采購計劃管理	管理采購計劃信息。
	采購詢價管理	針對供應商進行詢價管理。
	采購退貨管理	管理供應商的退貨訂單信息。
	采購訂單分析	針對供應商采購訂單進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，出具報表。
庫存管理	庫存明細	查詢產(chǎn)品庫存狀態(tài)。
	采購入庫	針對采購訂單進行入庫處理。
	銷售出庫	針對銷售訂單進行出庫處理。
	銷售退貨入庫	針對銷售退貨進行退貨入庫處理。
	采購退貨出庫	針對采購退貨進行退貨出庫處理。
	貨品破損	針對貨品意外破損損失進行破損出庫處理。
生產(chǎn)管理	生產(chǎn)任務管理	輔助生產(chǎn)部制作生產(chǎn)計劃，可以關聯(lián)銷售訂單。
	領料出庫管理	生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)需要，制作領料出庫單。
	成品入庫管理	生產(chǎn)部根據(jù)完成的產(chǎn)成品，制作成品入庫單。
	生產(chǎn)質量日報	生產(chǎn)部根據(jù)實際生產(chǎn)管理內容，登記生產(chǎn)質量日報。
	生產(chǎn)日報統(tǒng)計	針對生產(chǎn)質量日報信息進行統(tǒng)計分析，出具報表。
	產(chǎn)品檢驗管理	輔助生產(chǎn)部進行產(chǎn)品質量檢驗管理。
	產(chǎn)品檢驗分析	針對產(chǎn)品質量檢驗信息進行統(tǒng)計分析，出具報表。
	領料出庫明細	針對領料出庫信息，生成領料出庫明細。
	退料入庫管理	生產(chǎn)部針對多余領料退料，進行退料入庫處理。
系統(tǒng)管理	系統(tǒng)基礎配置	針對系統(tǒng)的基礎信息、功能，進行配置。
	部門組織管理	針對系統(tǒng)的部門組織框架，進行設置。
	崗位權限管理	針對系統(tǒng)的崗位、權限，進行設置。
	員工崗位調配	針對員工角色結合部門、崗位權限，進行設置。
	產(chǎn)品信息管理	針對產(chǎn)品（原料、成品）信息進行設置。
	審批流程管理	針對公司業(yè)務流程，進行業(yè)務流程（審批流）設置。
	系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護	針對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，進行備份、恢復等工作。
其他功能	手機客戶端軟件	通過手機APP，可以實現(xiàn)PC端功能。
	廣域網(wǎng)插件	實現(xiàn)PC端異地辦公功能、手機APP訪問功能。

運籌技術支持服務標準：

(一) 電話咨詢：通過電話方式，為客戶提供系統(tǒng)咨詢、系統(tǒng)故障診斷，簡單問題解決等服務。

(二) 網(wǎng)絡遠程協(xié)助支持：當客戶遇到問題時，可直接通過網(wǎng)絡遠程協(xié)助實時高效解決問題。

(三) 定期巡檢：我公司定期回訪用戶定期巡檢，了解客戶系統(tǒng)運行情況及用戶的最新要求。

(四) 上門服務：對于電話不能解決的問題，可通過網(wǎng)絡遠程協(xié)助解決，如果遠程還不能解決將派遣技術人員到現(xiàn)場維護。

詳情咨詢：400-090-2005

PK項目	評價標準	運籌軟件	其他品牌
品牌認知	成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導軟件，軟件系統(tǒng)服務企業(yè)管理；堅持技術創(chuàng)新、服務企業(yè)為本，不投機取巧，不炒作熱點。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學管控體系。	成立時間短，風投注資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進，精細化管理，經(jīng)驗豐富，見多識廣，專家顧問型團隊；堅決杜絕“粗放式、簡單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領作用強，浪潮集團、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團等都是運籌典型客戶。	專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時不用，但不能沒有，否則后期對接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財、物，產(chǎn)、供、銷，運籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務審批這么簡單。
個性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨特管理體系，這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級定制”，“量體裁衣”，精品永遠是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個性，運籌軟件服務30多個行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務，我們堅信每個企業(yè)都是獨一無二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面?？傮w來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠只會在低端市場活躍。
方便實用	符合人體工程學、管理工程學，工作習慣，編輯習慣、閱覽習慣，眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風格統(tǒng)一，適應設計潮流，一看即會，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。	門戶、場景、菜單、圖標、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運算、自定義業(yè)務函數(shù)、回寫、校驗、權限、消息、預警、定時或觸發(fā)任務均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務關聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因為架構所限沒法實現(xiàn)。
周期風險	無論簡單需求，復雜需求，都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進度、需求調研、個性化配置、安裝、培訓、上線、優(yōu)化。	周期短，簡單需求1周內完成配置、培訓，系統(tǒng)可拆分、可組合；預算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡單需求較短，復雜需求難以確定，因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批，討價還價、驗證測試、BUG修復、綜合成本高、風險大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構、不對外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應用集成。
售后服務	專業(yè)考評工程師服務，支持遠程協(xié)助、上門服務、駐場實施，與購買需求有偏差能及時響應。	項目組管理服務，用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內，免費提供服務。超出部分核算工作量，按工時成本計費。	超過購買需求，不僅無免費服務。有的收費也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強大的平臺支撐。
價格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質區(qū)別，產(chǎn)權性質類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。	可租可售，同等品質水準比同行價低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念：質優(yōu)價廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費，表面便宜，實屬不然，3年的錢足夠買永久授權。