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醫(yī)院智慧辦公軟件項目招標(biāo)需求及技術(shù)解決方案-運籌軟件

   伴隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化和醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展,越來越多的人們需要方便地得到醫(yī)院的各種各樣的醫(yī)療服務(wù),必將使醫(yī)院之間的競爭日趨激烈,衡量醫(yī)院的總綜合水平高低,不再僅僅局限于軟硬件的建設(shè)上,更比服務(wù),原有的服務(wù)體系已不在滿足現(xiàn)代社會的需求,需求合適的現(xiàn)代化的引進勢在必行,現(xiàn)代化的管理不僅可以改善服務(wù)質(zhì)量,而且可以提高醫(yī)院的效益,從而贏得社會的聲譽。

   軟件功能需求以及解決方案
1.患者資料管理方便,錄入方式靈活便捷。

A.患者資料

B.錄入方式

2.隨訪管理智能化
A. 提醒自動化
1)進入系統(tǒng)即可看到系統(tǒng)自動提醒的當(dāng)天到訪患者。
2)輕點鼠標(biāo)系統(tǒng)即自動撥打電話并彈出相應(yīng)的隨訪問卷。
B. 隨訪問卷模板
1)不同病種、不同階段的患者,隨訪問卷不同,可根據(jù)實際需求自行設(shè)置。
C. 隨訪統(tǒng)計明細(xì)化
1) 可分別對不同的科室、不同的病種、不同的時段患者進行完整、詳細(xì)、多樣化的統(tǒng)計分析。
D. 隨訪方式多樣化
1) 可針對不同的隨訪對象采取電話、短信、電子郵件、信函隨訪等多種方式。
E. 通知提醒
1) 可將應(yīng)約提醒、復(fù)診通知、用藥提醒、生日祝賀等內(nèi)容以短信方式發(fā)送。
2) 可以批量發(fā)送,內(nèi)容自定義,也可以采用模板形式。
(二)特色功能
A. 電話錄音
      對所有的來電咨詢和去電隨訪的通話進行錄音,并長期保存,可隨時回放,為回訪工作的評估和業(yè)務(wù)提升很有幫助。
B. 來去電彈屏
  去電隨訪或來電咨詢時,系統(tǒng)自動彈出患者相關(guān)資料,使隨訪員可以快捷、高效地提供個性化的服務(wù)。
三 操作優(yōu)點
A.直觀
所有的功能和操作一目了然, 安裝培訓(xùn)非常簡單,不需要高深的電腦知識。
B.高效
與患者各種隨訪聯(lián)絡(luò)方式都集成一體,所有的聯(lián)絡(luò)點擊鼠標(biāo)即可完成,大大提高工作效率。
C.實用
所有的功能和流程都是為患者隨訪專門設(shè)計的,非常實用、方便。
四 系統(tǒng)價值
A.規(guī)范隨訪工作
隨訪時間和隨訪內(nèi)容都由系統(tǒng)自動生成并由系統(tǒng)自動提醒,使隨訪工作更加規(guī)范化。隨訪工作的記錄都保存在系統(tǒng)中,隨訪工作評估更加科學(xué)化。
B.提高隨訪效率
通過智能化的隨訪管理和提醒,借助系統(tǒng)高效的溝通平臺,大大降低工作強度,大大提高隨訪工作效率。
C.提高醫(yī)療水平
通過對患者的隨訪跟進,可對診療果效進行統(tǒng)計分析,并對診療方案進行相應(yīng)的調(diào)整,提高醫(yī)院的整體診療水平。
D.改善醫(yī)風(fēng)醫(yī)德
通過隨訪可以進行滿意度和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德調(diào)查,為醫(yī)院的管理評估和對醫(yī)護人員的評估提供了科學(xué)的依據(jù)。
E.提升醫(yī)院美譽度和經(jīng)濟效益
通過滿意度調(diào)查、健康宣教、用藥提醒、生活提醒、復(fù)診通知、生日節(jié)日問候等隨訪改善患者康復(fù)效果,提高患者的滿意度,提高復(fù)診率,減少醫(yī)患糾紛,提升醫(yī)院的美譽度并帶來更好的經(jīng)濟效益。
更多的詳情來電咨詢400-090-2005

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品牌認(rèn)知 成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機取巧,不炒作熱點。 10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 成立時間短,風(fēng)投注資成立,注重營銷,炒作概念,只顧發(fā)展用戶注冊量,能圈更多的錢。
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可擴展性 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。 門戶、場景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 有用沒用的功能都在刷存在感,換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫,想都不用想,因為架構(gòu)所限沒法實現(xiàn)。
周期風(fēng)險 無論簡單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 周期短,簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 簡單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批,討價還價、驗證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險大。
系統(tǒng)集成 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對外開放,不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù) 專業(yè)考評工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實施,與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。 項目組管理服務(wù),用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi),免費提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時成本計費。 超過購買需求,不僅無免費服務(wù)。有的收費也難滿足需求,二次開發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強大的平臺支撐。
價格成本 本地部署、云部署,使用沒有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念:質(zhì)優(yōu)價廉,童叟無欺。 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費,表面便宜,實屬不然,3年的錢足夠買永久授權(quán)。
簡約通用版高端定制版

行業(yè)客戶經(jīng)典案例

浪潮集團核心合作伙伴

行業(yè): IT(全國最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等

華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)

行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊畲髠髅郊瘓F)應(yīng)用: 客戶、項目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績效、薪資提成

中儲糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠

行業(yè): 黨政機關(guān)(治國安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理

長城汽車媒介管理系統(tǒng)

行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項目管理、采購執(zhí)行、傳播反饋、BI分析

中國書法家協(xié)會管理系統(tǒng)

行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(國家級)應(yīng)用:會員檔案、預(yù)備會員轉(zhuǎn)正式會員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流

金訶藏藥分銷體系

行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向

客運智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)

行業(yè):鐵路運營(中國鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對戰(zhàn)積分、成績排名、個人信息

中國移動ICT支撐核心伙伴

行業(yè):運營商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用
成為行業(yè)典型客戶,立享5折優(yōu)惠!

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服務(wù)流程


目標(biāo)任務(wù)


時間管理


業(yè)務(wù)全流程


預(yù)算控制


支付流程


市場管理


客戶管理


銷售管理


交付管理


服務(wù)管理


資源管理


決策分析


PC/APP頁面配置


表單字段定義


持續(xù)服務(wù)


流程定義


模板定義


權(quán)限配置


系統(tǒng)集成

運籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求

【決策層】通過軟件提供的各項報表對經(jīng)營情況數(shù)據(jù)挖掘分析進行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達各項任務(wù)指標(biāo)。

【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實施績效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項任務(wù)。

【執(zhí)行層】強有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動推動各部門人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。

自定義對象

業(yè)務(wù)對象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個性UI

權(quán)限

表單 操作 字段 交叉矩陣

流程

審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流

BI數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)報表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉

IT系統(tǒng)集成

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點登陸 消息推送 審批流程
免費進行業(yè)務(wù)梳理,提供個性化解決方案

運籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項目實施管理流程


售前階段


實施啟動


需求梳理


藍(lán)圖設(shè)計


配置開發(fā)


測試培訓(xùn)


上線運行


客戶維系

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