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設(shè)計院管理軟件招標(biāo)需求及技術(shù)解決方案-運籌軟件

企業(yè)信息管理是指為企業(yè)的經(jīng)營、戰(zhàn)略、管理、生產(chǎn)等服務(wù)而進(jìn)行的有關(guān)信息的收集、加工、處理、傳遞、儲存、交換、檢索、利用、反饋等活動的總稱。企業(yè)以先進(jìn)的信息技術(shù)為手段，對信息進(jìn)行采集、整理、加工、傳播、存貯和利用的過程，對企業(yè)的信息活動過程進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，對信息活動中的要素進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的決策過程，力求資源有效配置、共享管理、協(xié)調(diào)運作，以最少的消耗創(chuàng)造最大的效益。在企業(yè)信息管理中，信息和信息活動是企業(yè)信息管理的主要對象。企業(yè)所有活動的情況都要轉(zhuǎn)變成信息，以“信息流”的形式在企業(yè)信息系統(tǒng)中運行，以便實現(xiàn)信息傳播、存儲、共享、創(chuàng)新和利用。此外，傳統(tǒng)管理中企業(yè)的信息流、物質(zhì)流、資金流、價值流等，也要轉(zhuǎn)變成各種“信息流”并入信息管理中。通過不斷產(chǎn)生和挖掘管理信息來反映企業(yè)活動的變化，以適應(yīng)市場競爭需求。

軟件的功能需求分析及解決方案

業(yè)務(wù)部項目洽談進(jìn)展通過運籌企管軟件的“銷售管理--->洽談管理”功能實現(xiàn)，功用如下：

1 真實再現(xiàn)面對面的洽談情況，重點細(xì)節(jié)不會遺忘，技術(shù)手段實現(xiàn)“一對一”營銷，讓客戶倍感尊崇。

2相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可從中知曉各客戶最新進(jìn)展程度，統(tǒng)籌安排工作計劃及投入精力。發(fā)現(xiàn)問題予以指導(dǎo)解決，協(xié)助新人快速成長，全力提升團(tuán)隊銷售技能。

3客戶交接不再是名單羅列回到起跑點，而是接力跑贏銷售流程。

A、可以有效地管理及掌控客戶的實時動態(tài)。

B、在與客戶溝通服務(wù)過程中能及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，提高客戶滿意度。

C、實時幫助業(yè)務(wù)人員成單，銷售過程精細(xì)化，銷售團(tuán)隊系統(tǒng)化

D、自動提醒功能：讓業(yè)務(wù)員每天有計劃、有目標(biāo)的工作，提高工作人員的積極性，從而提高公司的銷售業(yè)績，而且只要是下面帶時間框的，比如銷售回款等，都可以自定義提醒！

E、洽談進(jìn)展關(guān)聯(lián)具體費用情況明細(xì)，費用報消時具體到時間人物具體事務(wù)，核銷情況一目了然，不會造成多報或則誤報的現(xiàn)象，也可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道這些費用是干什么用的，保證了費用的真實性

F、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可從洽談進(jìn)展中直接批復(fù)，發(fā)現(xiàn)銷售過程中的問題及解決問題。協(xié)助業(yè)務(wù)人員快速簽單，系統(tǒng)性的提高公司銷售團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力

報價管理

報價通過運籌企管系統(tǒng)的“銷售管理--->報價管理”功能實現(xiàn)，其功用如下：

1.方便了解曾給客戶的所有報價情況，面對大量客戶詢價不再混亂，不因報高流失客戶，也不因報低錯失利潤。

2.可以以產(chǎn)品列表形式添加或者附件形式。包括報價客戶對象，報價明細(xì)，支付方式等。

3.SWOT是一種戰(zhàn)略分析方法，通過對被分析對象的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅等加以綜合評估與分析得出結(jié)論，通過內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合來清晰地確定被分析對象的資源優(yōu)勢和缺陷，了解對象所面臨的機(jī)會和挑戰(zhàn)，從而在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)兩個層面加以調(diào)整方法、資源以保障被分析對象的實行以達(dá)到所要實現(xiàn)的目標(biāo)。

總工辦協(xié)作

根據(jù)業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)人員的客戶需求，針對技術(shù)上問題、難題，由總工辦專家協(xié)助處理解決。

合同訂單

業(yè)務(wù)部門簽訂單通過運籌企管系統(tǒng)的“銷售管理--->銷售合同訂單管理”功能實現(xiàn)，其功用如下：

1 銷售合同管理除包含合同的基本概要信息外，可自動計算關(guān)聯(lián)費用、成本、每單利潤情況。并體現(xiàn)當(dāng)前執(zhí)行狀態(tài)，回款計劃、欠款情況、發(fā)票情況。

2 通過分析可得知每客戶歷史合作記錄，各銷售人員業(yè)績對比、產(chǎn)品暢銷情況，依此集中優(yōu)秀人才，做強(qiáng)招牌產(chǎn)品，專注開發(fā)高價值客戶群。包括合同的添加及合同的金額，回款

，欠款等的查詢。

3還可以自動關(guān)聯(lián)整個合同所有的費用，不但可以計算合同的利潤，也可以避免記賬出現(xiàn)混亂

4合同可以直接打印，而且合同模板是自定義的。而且只要是軟件上有打印功能都可以打印，模版也是自定義的，讓軟件完全符合公司的流程。

圖紙設(shè)計部設(shè)計

根據(jù)合同訂單上要求，在業(yè)務(wù)、專家的協(xié)同下，滿足客戶需求，設(shè)計圖紙。

總工現(xiàn)場指導(dǎo)

總工辦根據(jù)設(shè)計圖紙，現(xiàn)場指導(dǎo)，處理施工過程中出現(xiàn)的各類問題。

PK項目	評價標(biāo)準(zhǔn)	運籌軟件	其他品牌
品牌認(rèn)知	成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導(dǎo)軟件，軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理；堅持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本，不投機(jī)取巧，不炒作熱點。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學(xué)管控體系。	成立時間短，風(fēng)投注資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進(jìn)，精細(xì)化管理，經(jīng)驗豐富，見多識廣，專家顧問型團(tuán)隊；堅決杜絕“粗放式、簡單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領(lǐng)作用強(qiáng)，浪潮集團(tuán)、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團(tuán)等都是運籌典型客戶。	專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強(qiáng)弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時不用，但不能沒有，否則后期對接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細(xì)致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財、物，產(chǎn)、供、銷，運籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。
個性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨特管理體系，這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級定制”，“量體裁衣”，精品永遠(yuǎn)是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個性，運籌軟件服務(wù)30多個行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅信每個企業(yè)都是獨一無二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面?？傮w來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠(yuǎn)只會在低端市場活躍。
方便實用	符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué)，工作習(xí)慣，編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣，眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風(fēng)格統(tǒng)一，適應(yīng)設(shè)計潮流，一看即會，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴(kuò)展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。	門戶、場景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因為架構(gòu)所限沒法實現(xiàn)。
周期風(fēng)險	無論簡單需求，復(fù)雜需求，都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。	周期短，簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn)，系統(tǒng)可拆分、可組合；預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡單需求較短，復(fù)雜需求難以確定，因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批，討價還價、驗證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù)	專業(yè)考評工程師服務(wù)，支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實施，與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。	項目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi)，免費提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時成本計費。	超過購買需求，不僅無免費服務(wù)。有的收費也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強(qiáng)大的平臺支撐。
價格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念：質(zhì)優(yōu)價廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費，表面便宜，實屬不然，3年的錢足夠買永久授權(quán)。