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門票管理系統(tǒng)需求以及解決方案-運(yùn)籌軟件

功能模塊		功能簡(jiǎn)介
門票管理	門票設(shè)置	門票增刪改查：分類設(shè)置（分類名稱隨意設(shè)置）、名稱設(shè)置、演出場(chǎng)次設(shè)置、景點(diǎn)設(shè)置（多選）、核銷方式、核銷時(shí)間、門票介紹、說明、輪播圖、票種、價(jià)格、座位（購(gòu)票選座功能）、損壞座位（不想售出的座位）、單次限購(gòu)、單賬號(hào)限購(gòu)、有效期、可用日期、權(quán)重（數(shù)值越大越靠前）、微信端是否啟用、售票機(jī)是否啟用、是否允許退票、是否開啟選座
		場(chǎng)館座位分區(qū)：可根據(jù)不同的費(fèi)用設(shè)置不同的座位分區(qū)
		場(chǎng)館座位排布設(shè)置：可靈活設(shè)置座位的順序、座號(hào)、排號(hào)等，順序亂序都可以設(shè)置，適用于不同的場(chǎng)館、劇院、影院等場(chǎng)所
		占座、座位損壞：可實(shí)時(shí)設(shè)置占座或者損壞座位，設(shè)置完成，公眾號(hào)、窗口等渠道都不可再出售此座位的票
		場(chǎng)次管理：添加演出場(chǎng)次，設(shè)置場(chǎng)次名稱（上午場(chǎng)、下午場(chǎng)等），可設(shè)置多個(gè)場(chǎng)次，并可指定哪一天或者哪幾天的場(chǎng)次，靈活選擇日期
		檢票時(shí)間管理：靈活設(shè)置開場(chǎng)前的檢票時(shí)間區(qū)間
	門票類型	二維碼識(shí)別門票：游客在線上購(gòu)票成功后獲得電子二維碼門票，窗口買票獲得紙質(zhì)二維碼門票，之后通過二維碼識(shí)別的的方式進(jìn)出通行
售票管理	線上售票	微信公眾號(hào)售票：原生支持微信公眾號(hào)售票，客戶購(gòu)票完成獲得門票電子二維碼，憑借二維碼過閘機(jī)等其他核銷掉方式，后臺(tái)實(shí)時(shí)記錄售票情況，設(shè)置顯示狀態(tài)，進(jìn)行電子會(huì)員管理等
	線下售票	現(xiàn)場(chǎng)二維碼售票：現(xiàn)場(chǎng)可展示大型售票二維碼，游客通過掃描二維碼進(jìn)入購(gòu)票頁(yè)面進(jìn)行購(gòu)票
	線下售票	窗口售票：游客可在窗口購(gòu)買二維碼門票，電腦端連接打印機(jī)實(shí)時(shí)打印或使用專門窗口售票機(jī)實(shí)時(shí)打印，可打印小票二維碼門票或硬紙二維碼門票。支持現(xiàn)金支付、微信支付、支付寶支付，游客還可辦理年卡會(huì)員
退票管理	不可退票	不可退規(guī)則：提示游客售出不可退票，隱藏退票功能。門票可用當(dāng)天不可退、過期不可退。
	可退門票	電子票退票：允許退票的電子票可直接在手機(jī)端發(fā)起退票，后臺(tái)審核通過后可發(fā)起退款
	可退門票	已經(jīng)核銷過的門票，由于特殊情況可以在后臺(tái)進(jìn)行已核銷退票
核銷管理	核銷方式	掃碼槍或掃碼臺(tái)核銷：掃描門票二維碼，須配合電腦或檢票機(jī)使用，所有門票需要到窗口取票，取票即核銷?，F(xiàn)場(chǎng)賣票即核銷
記錄統(tǒng)計(jì)		訂單記錄：可查看所有門票的訂單號(hào)、名稱、分類、演出場(chǎng)次、購(gòu)買數(shù)量、總價(jià)、使用時(shí)間、手機(jī)號(hào)、退票數(shù)量、退票總價(jià)、訂單狀態(tài)、支付平臺(tái)（現(xiàn)金、微信、支付寶）、查看詳情；可通過篩選功能進(jìn)行條件查詢；還可查看售票數(shù)量、售票總價(jià)、退票數(shù)量、退票總價(jià)
		核銷記錄：可查看核銷門票的名稱、所屬訂單、核銷碼、核銷時(shí)間、被哪個(gè)核銷員核銷、核銷總數(shù)等；可通過篩選進(jìn)行條件查詢（門票名稱、核銷方式、核銷時(shí)間、演出場(chǎng)次、核銷員等）
		銷售統(tǒng)計(jì)：可查看門票的銷售情況；可通過篩選條件進(jìn)行條件查詢（景點(diǎn)、時(shí)間區(qū)間、售票員、分類、購(gòu)票平臺(tái)等）；還可查看今日關(guān)鍵指標(biāo)統(tǒng)計(jì)及餅狀圖、本月關(guān)鍵指標(biāo)統(tǒng)計(jì)及餅狀圖、下單數(shù)量趨勢(shì)圖和營(yíng)業(yè)額趨勢(shì)圖
		重打記錄：可查看重打門票的訂單號(hào)、核銷碼、種類、重打時(shí)間、操作員；可通過篩選條件進(jìn)行查詢（關(guān)鍵字、重打時(shí)間、操作員）
		核銷管理：可查看售出門票的訂單號(hào)、核銷碼、票類、狀態(tài)、購(gòu)票時(shí)間等；可通過篩選進(jìn)行條件查詢（門票、演出場(chǎng)次、景點(diǎn)、票類、核銷時(shí)間、核銷狀態(tài)等）
工作人員管理		管理員管理：后臺(tái)可添加管理員，管理員有獨(dú)立的賬號(hào)和密碼，可通過電腦后臺(tái)登錄管理系統(tǒng)
工作人員管理		售票員管理：后臺(tái)可添加售票員，售票員有獨(dú)立的帳號(hào)和密碼，可通過窗口售票機(jī)售票端登錄進(jìn)行售票
系統(tǒng)設(shè)置		基礎(chǔ)設(shè)置：手機(jī)端購(gòu)票頁(yè)面的輪播圖設(shè)置、景區(qū)圖文介紹等。
系統(tǒng)設(shè)置		后臺(tái)權(quán)限管理：總后臺(tái)具有最高級(jí)別權(quán)限，可使用后臺(tái)中的所有功能，并且通過總后臺(tái)可分別設(shè)置分后臺(tái)權(quán)限。

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采購(gòu)管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)

PK項(xiàng)目	評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)	運(yùn)籌軟件	其他品牌
品牌認(rèn)知	成立時(shí)間長(zhǎng)、專業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件，軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理；堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本，不投機(jī)取巧，不炒作熱點(diǎn)。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng)，形成一套整體的科學(xué)管控體系。	成立時(shí)間短，風(fēng)投注資成立，注重營(yíng)銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊(cè)量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進(jìn)，精細(xì)化管理，經(jīng)驗(yàn)豐富，見多識(shí)廣，專家顧問型團(tuán)隊(duì)；堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡(jiǎn)單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領(lǐng)作用強(qiáng)，浪潮集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、華誼兄弟、中國(guó)高鐵、國(guó)家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。	專注模式簡(jiǎn)單、松散管理的入門級(jí)產(chǎn)品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強(qiáng)弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時(shí)不用，但不能沒有，否則后期對(duì)接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細(xì)致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物，產(chǎn)、供、銷，運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡(jiǎn)易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡(jiǎn)單。
個(gè)性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系，這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級(jí)定制”，“量體裁衣”，精品永遠(yuǎn)是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性，運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國(guó)企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面?？傮w來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場(chǎng)活躍。
方便實(shí)用	符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué)，工作習(xí)慣，編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣，眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風(fēng)格統(tǒng)一，適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流，一看即會(huì)，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡(jiǎn)單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴(kuò)展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。	門戶、場(chǎng)景、菜單、圖標(biāo)、語(yǔ)言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因?yàn)榧軜?gòu)所限沒法實(shí)現(xiàn)。
周期風(fēng)險(xiǎn)	無論簡(jiǎn)單需求，復(fù)雜需求，都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。	周期短，簡(jiǎn)單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn)，系統(tǒng)可拆分、可組合；預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購(gòu)買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡(jiǎn)單需求較短，復(fù)雜需求難以確定，因?yàn)槎伍_發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批，討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù)	專業(yè)考評(píng)工程師服務(wù)，支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施，與購(gòu)買需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。	項(xiàng)目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評(píng)。超過購(gòu)買需求30%以內(nèi)，免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。	超過購(gòu)買需求，不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。
價(jià)格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營(yíng)理念：質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費(fèi)，表面便宜，實(shí)屬不然，3年的錢足夠買永久授權(quán)。

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