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會(huì)員管理系統(tǒng)-運(yùn)籌軟件

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顯示三張引導(dǎo)頁(yè),首次打開(kāi)APP時(shí)啟動(dòng),展示使用介紹、特色介紹

注冊(cè)/登錄

會(huì)員登錄

必須注冊(cè)成功后,才能進(jìn)行登錄,登陸時(shí)輸入手機(jī)號(hào)+密碼/驗(yàn)證碼

注冊(cè)

手機(jī)號(hào)、短信驗(yàn)證碼、邀請(qǐng)碼(必填)、縣區(qū)市、基本信息,注冊(cè)后需要平臺(tái)審核,審核通過(guò)后成為會(huì)員。

找回密碼

忘記密碼輸入手機(jī)號(hào)獲取驗(yàn)證碼,發(fā)送驗(yàn)證碼、重新設(shè)置密碼

服務(wù)和隱私條例

顯示:會(huì)員協(xié)議,點(diǎn)擊進(jìn)入詳情,圖文介紹

在線商城

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顯示:3—5張Banner圖片進(jìn)行輪播、自動(dòng)切換
操作:點(diǎn)擊任何一張圖,可跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)鏈接內(nèi)容;
跳轉(zhuǎn)類型:外部鏈接、圖文詳情、商品詳情

搜索

顯示:熱門(mén)搜索、推薦搜索詞、歷史搜索
操作:輸入關(guān)鍵字,進(jìn)行搜索 (商品名、商品標(biāo)簽名(綁定商品)等),拼音模糊匹配等

新品展示

顯示:展示新上架的產(chǎn)品
操作:點(diǎn)擊查看商品詳情

熱銷產(chǎn)品展示

顯示:特定熱賣(mài)的產(chǎn)品
操作:點(diǎn)擊查看商品詳情

消息提醒

顯示:系統(tǒng)消息提醒,包含平臺(tái)推送消息、方式如下
1、處于APP的首頁(yè),有新提醒時(shí)會(huì)有小紅點(diǎn)提示,點(diǎn)擊查看后小紅點(diǎn)消失;
2、會(huì)有短信提醒,手機(jī)自動(dòng)發(fā)送短信到會(huì)員手機(jī)上;
3、有橫幅通知,在屏幕頂部懸浮顯示,點(diǎn)擊后可進(jìn)行APP查看詳細(xì)內(nèi)容;
操作:點(diǎn)擊進(jìn)入消息詳情

商品分類

分類列表:顯示商品的所有分類
商品列表展示:顯示商品封面圖,名稱,點(diǎn)擊進(jìn)入商品詳情。

商品篩選

可按“綜合”、“銷量”、“價(jià)格”進(jìn)行篩選

商品列表

顯示:商品封面圖,名稱,促銷價(jià)格&原價(jià)
操作:點(diǎn)擊進(jìn)入商品詳情

商品詳情

顯示:商品名稱、商品圖片、商品所需兌換幣數(shù)、商品價(jià)格、已售數(shù)量、商品詳情、商品評(píng)論
操作:可選擇規(guī)格、查看詳情、查看評(píng)論

加入購(gòu)物車(chē)(選擇規(guī)格)
立即購(gòu)買(mǎi)
分享(1、APP下載鏈接;2、APP以“海報(bào)+二維碼”的形式分享到朋友圈、微信好友、微信群;)
健康顧問(wèn)(IM在線溝通)

健康顧問(wèn)
IM)

購(gòu)買(mǎi)前健康顧問(wèn)會(huì)對(duì)會(huì)員的健康狀況進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估通過(guò)后才能進(jìn)行試用或者下單,健康顧問(wèn)也可以給會(huì)員提供商品購(gòu)買(mǎi)建議,分享對(duì)應(yīng)的商品的鏈接。

免費(fèi)試用

推薦人舉薦加入的新會(huì)員,通過(guò)健康顧問(wèn)對(duì)新會(huì)員身體健康情況問(wèn)診后,可安排體驗(yàn)產(chǎn)品給新會(huì)員免費(fèi)試用,體驗(yàn)效果滿意后,新會(huì)員在健康顧問(wèn)的建議下下單購(gòu)買(mǎi)。

購(gòu)物車(chē)

1、增加/刪除商品:
顯示:會(huì)員已保存的商品,
操作:編輯商品的數(shù)量、刪除商品、修改規(guī)格&屬性
勾選商品后計(jì)算合計(jì)金額,
出現(xiàn)彈窗:提醒退換貨規(guī)則
點(diǎn)擊“結(jié)算”按鈕進(jìn)入提交訂單頁(yè)面

2、填寫(xiě)訂單
顯示:收貨人信息(姓名、電話、地址);支付;訂單備注;商品清單;商品售價(jià)對(duì)應(yīng)愛(ài)浴幣數(shù);結(jié)算信息;
操作:訂單備注、立即結(jié)算

3、支付訂單:
顯示:訂單信息,選擇可以使用的優(yōu)惠券。
選擇支付方式:第三方支付(支付寶&微信支付、銀聯(lián))

商品庫(kù)存

展示當(dāng)前商品的庫(kù)存數(shù)量,有兩種解決方案(待定):
方案一:對(duì)接已有的ERP系統(tǒng),讀取庫(kù)存信息;
方案二:自建小的進(jìn)銷存系統(tǒng)。

物流信息查詢

對(duì)接快遞100,查詢訂單的物流信息。

訂單收貨

會(huì)員購(gòu)買(mǎi)商品后,平臺(tái)會(huì)統(tǒng)一發(fā)貨給所管轄的代理商,會(huì)員憑訂單隨機(jī)生成的取件碼取貨。

企業(yè)風(fēng)采

企業(yè)簡(jiǎn)介

展示企業(yè)簡(jiǎn)介(圖文、視頻介紹);

企業(yè)文化

展示企業(yè)文化、發(fā)展歷程、企業(yè)使命等(圖文、視頻介紹)

團(tuán)隊(duì)介紹

展示研發(fā)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采(個(gè)人形象照+個(gè)人榮譽(yù)資歷簡(jiǎn)介),研發(fā)成果展示

新聞資訊

展示行業(yè)最新的新聞資訊(圖文、視頻介紹)

會(huì)員風(fēng)采

展示企業(yè)的會(huì)員的風(fēng)采(圖文、視頻介紹),會(huì)員可以自己發(fā)布個(gè)人風(fēng)采(主要是分享個(gè)人產(chǎn)品服用效果心得體會(huì),需圖文并茂,及轉(zhuǎn)介紹推薦新會(huì)員業(yè)績(jī)分享),發(fā)布后需要系統(tǒng)機(jī)審,審核通過(guò)后才能進(jìn)行展示。如果有問(wèn)題,后臺(tái)管理員可以進(jìn)行下架操作。

會(huì)員管理

會(huì)員類型

1、分為2種,一種是代理商會(huì)員(嚴(yán)格實(shí)行地級(jí)市下轄縣、區(qū)、市唯一授權(quán)代理),一種是消費(fèi)者會(huì)員;
2、對(duì)代理商會(huì)員、消費(fèi)者會(huì)員進(jìn)行圖文介紹;

入會(huì)介紹

入會(huì)的介紹(圖文、視頻)

權(quán)利義務(wù)

對(duì)不同會(huì)員權(quán)利進(jìn)行說(shuō)明(圖文、視頻)

會(huì)費(fèi)

不同等級(jí)的會(huì)員,會(huì)費(fèi)也不一樣。

購(gòu)買(mǎi)會(huì)員

暫時(shí)不收費(fèi)

業(yè)務(wù)管理

業(yè)務(wù)會(huì)員

業(yè)務(wù)員的基本信息的維護(hù):身份信息、征信信息(上傳其征信報(bào)告)

業(yè)績(jī)

查看業(yè)務(wù)會(huì)員的個(gè)人業(yè)績(jī):開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量及客戶名單、客戶的消費(fèi)金額及消費(fèi)明細(xì)(自動(dòng)統(tǒng)計(jì));

獎(jiǎng)勵(lì)

根據(jù)業(yè)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),平臺(tái)按照不同業(yè)績(jī)等級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(現(xiàn)金、獎(jiǎng)品及贈(zèng)品)。(自動(dòng)統(tǒng)計(jì))

售后服務(wù)

商品售后

有關(guān)購(gòu)買(mǎi)的商品的問(wèn)題進(jìn)行售后服務(wù)。

健康售后

有關(guān)商品服用、健康管理、健康咨詢的售后服務(wù)。

我的

個(gè)人資料

顯示頭像、昵稱、性別、真實(shí)姓名、出生日期,編輯資料&登錄密碼,保存

我的訂單

訂單狀態(tài)為全部、待付款、、待發(fā)貨、待收貨、取消訂單
操作:
搜索關(guān)鍵詞/訂單號(hào)
取消訂單
支付訂單
提醒發(fā)貨
聯(lián)系客服(IM)
查看物流
確認(rèn)收貨
評(píng)價(jià)

我的收藏

顯示收藏的商品,可單個(gè)或批量取消收藏

我的優(yōu)惠券

顯示:優(yōu)惠券及金額
類型:抵扣券
狀態(tài):未使用、已使用、已過(guò)期
操作:查看、使用

我的健康顧問(wèn)

查看自己的健康顧問(wèn),并快速咨詢(IM)

我的健康檔案

查看自己的健康檔案,健康檔案可以下載。

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平臺(tái)介紹圖文詳情

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編寫(xiě)相關(guān)的建議(圖文信息),提交到系統(tǒng);

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數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

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登錄/登出

顯示:賬號(hào)、密碼、圖形驗(yàn)證碼,可登錄/登出

系統(tǒng)管理

管理員

顯示:賬號(hào)、姓名、郵箱、角色、狀態(tài)(啟用/禁用)
操作:新增、編輯、刪除、啟用、禁用
搜索:賬號(hào)、角色、狀態(tài)、創(chuàng)建時(shí)間;

角色權(quán)限

顯示:角色名稱、備注、權(quán)限菜單設(shè)置(頁(yè)面級(jí)別)
操作:新增、編輯、刪除,分配權(quán)限

基本參數(shù)

顯示:平臺(tái)聯(lián)系電話
操作:編輯、保存

操作日記管理

登錄記錄查詢

查看登錄記錄:登錄時(shí)間、操作人、修改內(nèi)容

后臺(tái)首頁(yè)
BI可視化數(shù)據(jù)大屏)

交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

顯示:昨日總收入(較上日變化值)、上周總收入(較上周變化值)、上月總收入(較上月變化值)、歷史總收入

訂單數(shù)量統(tǒng)計(jì)

顯示:昨日交易訂單數(shù)(較上日變化值)、上周交易訂單數(shù)(較上周變化值)、上月交易訂單數(shù)(較上月變化值)、歷史交易訂單數(shù)(較上日變化值)

會(huì)員注冊(cè)信息統(tǒng)計(jì)

顯示:昨日注冊(cè)會(huì)員數(shù)(較上日變化值)、上周注冊(cè)會(huì)員數(shù)(較上周變化值)、上月注冊(cè)會(huì)員數(shù)(較上月變化值)、歷史累計(jì)注冊(cè)會(huì)員數(shù)

商品信息統(tǒng)計(jì)

顯示:昨日銷售數(shù)(較上日變化值)、上周銷售數(shù)(較上周變化值)、上月銷售數(shù)(較上月變化值)、歷史累計(jì)銷售數(shù)

業(yè)務(wù)概覽

顯示:1、訂單數(shù)、訂單金額;2、收款數(shù)、收款金額;3、發(fā)貨數(shù)、發(fā)貨金額;

訂單發(fā)貨統(tǒng)計(jì)圖

以柱狀曲線圖的形式展示,橫坐標(biāo)為時(shí)間,縱坐標(biāo)為訂單發(fā)貨金額,可進(jìn)行時(shí)間段篩選。

商品訂單排行

以堆疊柱狀形圖的形式展示,不同的商品用不同的顏色表示該商品的訂單比例,顯示商品、金額、占比、排名,可進(jìn)行時(shí)間段篩選。

會(huì)員訂單排行

以環(huán)形圖的形式展示,用不同的顏色表示該商品的訂單比例,顯示會(huì)員名稱、注冊(cè)時(shí)間、占比、排名,可進(jìn)行時(shí)間段篩選。

會(huì)員及其信息

顯示會(huì)員的姓名、手機(jī)號(hào)碼、注冊(cè)時(shí)間,可通過(guò)時(shí)間段進(jìn)行篩選。

會(huì)員管理

注冊(cè)審核

對(duì)注冊(cè)的會(huì)員進(jìn)行資格審核,審核通過(guò)后,才能成為會(huì)員,不通過(guò)的會(huì)員備注原因。

會(huì)員列表

顯示:ID、姓名、手機(jī)號(hào)、昵稱、會(huì)員類型、會(huì)員等級(jí)、所屬代理商、最近登錄時(shí)間、狀態(tài)
操作:查看
會(huì)員搜索:通過(guò)ID、姓名、手機(jī)號(hào)等進(jìn)行會(huì)員搜索;

會(huì)員詳情

顯示:注冊(cè)時(shí)間、最近登錄時(shí)間、累計(jì)個(gè)人消費(fèi)金額、累計(jì)開(kāi)發(fā)會(huì)員數(shù)量及消費(fèi)金額、獎(jiǎng)勵(lì)的商品記錄、ID、手機(jī)號(hào)、昵稱、頭像、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、身份證正反面照片、征信報(bào)告、會(huì)員類型、會(huì)員等級(jí)、所屬代理商、備注;
操作:編輯備注、啟用、禁用

會(huì)員健康檔案管理

1、查看會(huì)員健康檔案信息;
2、對(duì)會(huì)員健康檔案進(jìn)行內(nèi)容更新、編輯操作;

健康顧問(wèn)管理

編輯管理

后臺(tái)可以對(duì)健康顧問(wèn)進(jìn)行新增、查詢、修改、刪除操作;

健康顧問(wèn)列表

顯示:ID、姓名、手機(jī)號(hào)、工號(hào)、服務(wù)星級(jí)
操作:查看
搜索:通過(guò)ID、姓名、工號(hào)等進(jìn)行會(huì)員搜索;

健康顧問(wèn)詳情

顯示:ID、姓名、手機(jī)號(hào)、工號(hào)、入職時(shí)間、服務(wù)次數(shù)、服務(wù)星級(jí);
操作:編輯備注、啟用、禁用

顧問(wèn)分配

給顧問(wèn)設(shè)置負(fù)責(zé)的商品,關(guān)聯(lián)以后用戶點(diǎn)擊咨詢?cè)擃檰?wèn)可和用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)聊天

設(shè)置服務(wù)時(shí)間

設(shè)置顧問(wèn)的服務(wù)時(shí)間,在時(shí)間范圍外提示用戶留言,顧問(wèn)上班后會(huì)受到提醒并回復(fù)

顧問(wèn)咨詢

用戶從APP上點(diǎn)擊咨詢顧問(wèn),進(jìn)行IM聊天

商品管理

待上架商品管理

列表
顯示:ID、商品名稱、商品分類、商品品牌、推薦狀態(tài)、售價(jià)、銷量、排序數(shù)值、更新時(shí)間、操作
操作:新增、編輯、上架&批量上架、刪除&批量刪除、是否設(shè)置為新品&熱賣(mài)、設(shè)置價(jià)格及能購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量
搜索:ID、商品名稱、商品品牌、更新時(shí)間、推薦狀態(tài)、商品分類

詳情
顯示:售賣(mài)狀態(tài)、推薦狀態(tài)、ID、商品名稱、標(biāo)簽、副標(biāo)題、商品縮略圖、商品標(biāo)簽、排序數(shù)字、首次上架時(shí)間、更新時(shí)間、規(guī)格設(shè)置、庫(kù)存設(shè)置、銷售價(jià)、劃線價(jià)、輪播圖、圖文詳情
操作:提交保存、返回上一頁(yè)

在架商品管理

列表
顯示:ID、商品名稱、商品分類、商品品牌、推薦狀態(tài)、售價(jià)、銷量、排序數(shù)值、更新時(shí)間、操作
操作:新增、編輯、下架&批量下架
搜索:ID、商品名稱、商品品牌、更新時(shí)間、推薦狀態(tài)、商品分類
排序:默認(rèn)按上架時(shí)間排序

詳情
顯示:售賣(mài)狀態(tài)、推薦狀態(tài)、ID、商品名稱、標(biāo)簽、副標(biāo)題、商品縮略圖、商品標(biāo)簽、排序數(shù)字、首次上架時(shí)間、更新時(shí)間、庫(kù)存、規(guī)格設(shè)置、庫(kù)存設(shè)置、銷售價(jià)、劃線價(jià)、輪播圖、圖文詳情
操作:提交保存、返回上一頁(yè)

下架商品管理

列表
顯示:ID、商品名稱、商品分類、商品品牌、推薦狀態(tài)、售價(jià)、銷量、排序數(shù)值、更新時(shí)間、操作
操作:新增、編輯、重新上架&批量重新上架、刪除&批量刪除
搜索:ID、商品名稱、商品品牌、更新時(shí)間、推薦狀態(tài)、商品分類

詳情
顯示:售賣(mài)狀態(tài)、推薦狀態(tài)、ID、商品名稱、標(biāo)簽、副標(biāo)題、商品縮略圖、商品標(biāo)簽、排序數(shù)字、首次上架時(shí)間、更新時(shí)間、規(guī)格設(shè)置、庫(kù)存設(shè)置、銷售價(jià)、劃線價(jià)、輪播圖、圖文詳情
操作:提交保存、返回上一頁(yè)

分類管理

列表(三級(jí)分類)
顯示:ID、分類名稱、類型、排序數(shù)值、狀態(tài)
操作:新增、編輯、刪除、批量刪除
搜索:ID、分類名稱、類型、狀態(tài)

詳情
顯示:?jiǎn)⒂脿顟B(tài)、所屬父類別、關(guān)聯(lián)類型、分類名稱、分類圖片、排序數(shù)字、分類描述
操作:提交、返回上一頁(yè)

規(guī)格管理

列表
顯示:ID、規(guī)格名稱、規(guī)格值、排序數(shù)值、操作
操作:新增、編輯、刪除、批量刪除
搜索:ID、規(guī)格名稱

詳情
顯示:規(guī)格名稱、排序數(shù)字、規(guī)格描述、規(guī)格選項(xiàng)列表
操作:提交、設(shè)置規(guī)格值、返回上一頁(yè);

訂單管理

訂單搜索

可對(duì)訂單進(jìn)行搜索,篩選日期時(shí)間段、訂單類型,輸入訂單號(hào)、商品名稱,搜索。

訂單管理

列表
顯示:訂單號(hào)、會(huì)員昵稱、手機(jī)號(hào)、商品數(shù)量、訂單金額、實(shí)付金額、收貨人姓名、收件人手機(jī)號(hào)、訂單類型、訂單狀態(tài)、下單時(shí)間
操作:查看、單獨(dú)或批量導(dǎo)出Excel、修改價(jià)格
搜索:訂單號(hào)、ID、會(huì)員手機(jī)號(hào)、收貨人姓名、收貨人手機(jī)號(hào)、訂單類型、下單時(shí)間、訂單狀態(tài)

詳情
顯示:訂單號(hào)、訂單狀態(tài)、訂單金額、優(yōu)惠金額、需付金額、實(shí)付金額、會(huì)員ID、手機(jī)號(hào)、訂單類型下單時(shí)間、支付時(shí)間、發(fā)貨時(shí)間、收貨時(shí)間、支付流水號(hào)、支付方式、支付金額、收貨人、手機(jī)號(hào)碼、收貨地址、詳細(xì)地址、備注信息、商品清單信息
操作:編輯備注、返回上一頁(yè)

訂單發(fā)貨

列表
顯示:訂單號(hào)、下單時(shí)間、商品名稱、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量、會(huì)員ID、收貨地址信息
搜索:訂單號(hào)、會(huì)員ID、會(huì)員手機(jī)號(hào)、收貨人姓名、收貨人手機(jī)號(hào)、下單時(shí)間

設(shè)置發(fā)貨
顯示:訂單號(hào)、下單時(shí)間、商品名稱、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量、會(huì)員ID、收貨地址信息
操作:輸入物流單號(hào)、發(fā)貨

查看物流
顯示:訂單類型、訂單號(hào)、訂單狀態(tài)、訂單金額、優(yōu)惠金額、需付金額、實(shí)付金額、收貨人、手機(jī)號(hào)碼、收貨地區(qū)、詳細(xì)地址、物流進(jìn)度
操作:返回上一頁(yè)

訂單消息管理

1、有會(huì)員新訂單時(shí),右側(cè)彈出彈窗提醒“您有X條新訂單”,彈窗內(nèi)可以點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到訂單列表頁(yè);
2、該彈窗提示未讀訂單,未讀訂單只要未讀就會(huì)一直顯示。

優(yōu)惠券管理

優(yōu)惠券列表

顯示:ID、優(yōu)惠券名稱、發(fā)放總數(shù)、領(lǐng)取總數(shù)、使用總數(shù)、未使用總數(shù)、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、活動(dòng)狀態(tài)
操作:新增、查看、結(jié)束
搜索:ID、優(yōu)惠券名稱、活動(dòng)狀態(tài)、活動(dòng)時(shí)間

優(yōu)惠券詳情

類型:抵扣券
顯示:優(yōu)惠券名稱、副標(biāo)題、可發(fā)放總數(shù)、每人限領(lǐng)、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、優(yōu)惠形式、使用條件、優(yōu)惠面額、活動(dòng)服務(wù)
操作:提交、返回上一頁(yè)

設(shè)置優(yōu)惠券

設(shè)置優(yōu)惠券的面額、使用范圍、使用時(shí)間、類型、數(shù)量,可發(fā)送給全部會(huì)員或指定會(huì)員

優(yōu)惠券統(tǒng)計(jì)

顯示:編號(hào)、用戶ID、類型、金額/折扣、狀態(tài)、領(lǐng)取時(shí)間、使用時(shí)間、發(fā)放優(yōu)惠券總數(shù)、領(lǐng)取優(yōu)惠券總?cè)藬?shù)、使用優(yōu)惠券總?cè)藬?shù)
操作:查看

評(píng)價(jià)管理

評(píng)價(jià)列表

顯示:評(píng)價(jià)ID、會(huì)員ID、手機(jī)號(hào)、訂單號(hào)、商品名稱、評(píng)價(jià)星級(jí)、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)論時(shí)間、狀態(tài)
搜索:會(huì)員ID、手機(jī)號(hào)、訂單號(hào)、商品ID、商品名稱、狀態(tài)、評(píng)論時(shí)間、評(píng)價(jià)星級(jí)
操作:回復(fù)評(píng)價(jià)、刪除評(píng)價(jià)、屏蔽評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)詳情

顯示:狀態(tài)、訂單號(hào)、商品ID、商品名稱、商品規(guī)格、會(huì)員ID、手機(jī)號(hào)、昵稱、IP地址、評(píng)論時(shí)間、評(píng)價(jià)星數(shù)、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)圖片
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企業(yè)風(fēng)采管理

企業(yè)簡(jiǎn)介

后臺(tái)對(duì)企業(yè)簡(jiǎn)介的富文本編輯

企業(yè)文化

后臺(tái)對(duì)企業(yè)文化的富文本編輯

新聞資訊

后臺(tái)對(duì)新聞資訊進(jìn)行分類管理,對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行富文本編輯

會(huì)員風(fēng)采

后臺(tái)查看會(huì)員發(fā)布的個(gè)人風(fēng)采帖子,管理員可以對(duì)不符合內(nèi)容進(jìn)行刪除操作。

會(huì)員管理

入會(huì)介紹

后臺(tái)對(duì)入會(huì)介紹的富文本編輯

權(quán)利義務(wù)

后臺(tái)對(duì)會(huì)員權(quán)利和義務(wù)的富文本編輯

售后服務(wù)管理

商品售后服務(wù)

統(tǒng)計(jì)一段時(shí)間內(nèi)會(huì)員對(duì)商品售后服務(wù)的相關(guān)信息和數(shù)據(jù);

健康售后服務(wù)

統(tǒng)計(jì)一段時(shí)間內(nèi)會(huì)員對(duì)健康售后服務(wù)的相關(guān)信息和數(shù)據(jù);

互動(dòng)管理

意見(jiàn)反饋

列表
顯示:序號(hào)、用戶ID、手機(jī)號(hào)、昵稱、反饋內(nèi)容、反饋時(shí)間、狀態(tài)、處理人賬號(hào)、處理時(shí)間
操作:查看、標(biāo)記已處理、刪除
搜索:用戶ID、用戶手機(jī)號(hào)、反饋時(shí)間

詳情
顯示:狀態(tài)、用戶ID、手機(jī)號(hào)、昵稱、反饋時(shí)間、反饋內(nèi)容
操作:標(biāo)記已處理、返回上一頁(yè)

消息管理

平臺(tái)消息管理

列表
顯示:消息ID、消息標(biāo)題、推送對(duì)象、推送方式、推送時(shí)間
操作:新增、查看、刪除
推送方式:通知欄推送、APP內(nèi)消息中心推送、短信推送、服務(wù)號(hào)推送
搜索:標(biāo)題、推送方式、推送時(shí)間

APP內(nèi)推送詳情
顯示:消息標(biāo)題、圖文詳情;
推送對(duì)象:全部用戶、指定用戶;
操作:提交、編輯內(nèi)容、返回上一頁(yè)

短信推送詳情
顯示:消息標(biāo)題、消息內(nèi)容;
推送對(duì)象:全部用戶、指定用戶;
操作:提交、編輯內(nèi)容、返回上一頁(yè)

名稱

詳細(xì)名稱

詳細(xì)描述

短信通道

短信

第三方短信賬號(hào),供乙方進(jìn)行對(duì)接

在線客服

在線客服

第三方在線客服API接口

微信支付

微信支付

甲方提供微信支付賬號(hào),供乙方進(jìn)行對(duì)接

支付寶支付

支付寶支付

甲方提供支付寶支付賬號(hào),供乙方進(jìn)行對(duì)接

快遞

快遞鳥(niǎo)

第三方快遞鳥(niǎo)API接口

云服務(wù)器

云服務(wù)器

阿里云/騰訊云/華為云云服務(wù)器

內(nèi)容審核

審核內(nèi)容

第三方審核API接口(例如百度審核)

IM

即時(shí)通訊

第三方環(huán)信即時(shí)聊天API接口

性能要求

并發(fā)要求

要求滿足1萬(wàn)用戶的同時(shí)在線


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PK項(xiàng)目 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 運(yùn)籌軟件 其他品牌
品牌認(rèn)知 成立時(shí)間長(zhǎng)、專業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機(jī)取巧,不炒作熱點(diǎn)。 10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 成立時(shí)間短,風(fēng)投注資成立,注重營(yíng)銷,炒作概念,只顧發(fā)展用戶注冊(cè)量,能圈更多的錢(qián)。
行業(yè)案例 高端行業(yè)越多越好,理念先進(jìn),精細(xì)化管理,經(jīng)驗(yàn)豐富,見(jiàn)多識(shí)廣,專家顧問(wèn)型團(tuán)隊(duì);堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡(jiǎn)單化”管理。 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前,引領(lǐng)作用強(qiáng),浪潮集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、華誼兄弟、中國(guó)高鐵、國(guó)家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。 專注模式簡(jiǎn)單、松散管理的入門(mén)級(jí)產(chǎn)品,粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠,信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強(qiáng)弱 CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套企業(yè)管理體系,可以臨時(shí)不用,但不能沒(méi)有,否則后期對(duì)接后患無(wú)窮。 提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用。全面不失細(xì)致,通過(guò)一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷,運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大,沒(méi)有我們做不到,只有你想不到。 只提供部分功能,典型的“信息孤島”,碎片化管理,不成體系。簡(jiǎn)易、low,成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡(jiǎn)單。
個(gè)性定制 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系,這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級(jí)定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性,運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國(guó)企業(yè)發(fā)展根本。 典型特征:千篇一律,千人一面??傮w來(lái)說(shuō)就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場(chǎng)活躍。
方便實(shí)用 符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流,一看即會(huì),觸類旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 過(guò)度美化,犧牲統(tǒng)一,簡(jiǎn)單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。
可擴(kuò)展性 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。 門(mén)戶、場(chǎng)景、菜單、圖標(biāo)、語(yǔ)言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫(xiě)、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 有用沒(méi)用的功能都在刷存在感,換色、換門(mén)戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫(xiě),想都不用想,因?yàn)榧軜?gòu)所限沒(méi)法實(shí)現(xiàn)。
周期風(fēng)險(xiǎn) 無(wú)論簡(jiǎn)單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 周期短,簡(jiǎn)單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購(gòu)買(mǎi)。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 簡(jiǎn)單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因?yàn)槎伍_(kāi)發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批,討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。
系統(tǒng)集成 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開(kāi)放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開(kāi)放,不支持二次開(kāi)發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù) 專業(yè)考評(píng)工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門(mén)服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施,與購(gòu)買(mǎi)需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶滿意度考評(píng)。超過(guò)購(gòu)買(mǎi)需求30%以內(nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。 超過(guò)購(gòu)買(mǎi)需求,不僅無(wú)免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求,二次開(kāi)發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。
價(jià)格成本 本地部署、云部署,使用沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買(mǎi)房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營(yíng)理念:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,童叟無(wú)欺。 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實(shí)屬不然,3年的錢(qián)足夠買(mǎi)永久授權(quán)。
簡(jiǎn)約通用版高端定制版

行業(yè)客戶經(jīng)典案例

浪潮集團(tuán)核心合作伙伴

行業(yè): IT(全國(guó)最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫(kù)、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等

華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)

行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊?guó)最大傳媒集團(tuán))應(yīng)用: 客戶、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績(jī)效、薪資提成

中儲(chǔ)糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠

行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國(guó)安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會(huì)議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理

長(zhǎng)城汽車(chē)媒介管理系統(tǒng)

行業(yè): 汽車(chē)制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項(xiàng)目管理、采購(gòu)執(zhí)行、傳播反饋、BI分析

中國(guó)書(shū)法家協(xié)會(huì)管理系統(tǒng)

行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(huì)(國(guó)家級(jí))應(yīng)用:會(huì)員檔案、預(yù)備會(huì)員轉(zhuǎn)正式會(huì)員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流

金訶藏藥分銷體系

行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國(guó)最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向

客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)

行業(yè):鐵路運(yùn)營(yíng)(中國(guó)鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫(kù)、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對(duì)戰(zhàn)積分、成績(jī)排名、個(gè)人信息

中國(guó)移動(dòng)ICT支撐核心伙伴

行業(yè):運(yùn)營(yíng)商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用
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誠(chéng)信示范企業(yè)

高新技術(shù)企業(yè)

雙軟企業(yè)

CMMI3軟件開(kāi)發(fā)能力
成熟度認(rèn)證

企業(yè)信用等級(jí)證書(shū):AAA級(jí)

中國(guó)管理軟件行業(yè)
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打單流程


服務(wù)流程


目標(biāo)任務(wù)


時(shí)間管理


業(yè)務(wù)全流程


預(yù)算控制


支付流程


市場(chǎng)管理


客戶管理


銷售管理


交付管理


服務(wù)管理


資源管理


決策分析


PC/APP頁(yè)面配置


表單字段定義


持續(xù)服務(wù)


流程定義


模板定義


權(quán)限配置


系統(tǒng)集成

運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求

【決策層】通過(guò)軟件提供的各項(xiàng)報(bào)表對(duì)經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績(jī)效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。

【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動(dòng)推動(dòng)各部門(mén)人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。

自定義對(duì)象

業(yè)務(wù)對(duì)象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個(gè)性UI

權(quán)限

表單 操作 字段 交叉矩陣

流程

審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流

BI數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)報(bào)表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉(cāng)

IT系統(tǒng)集成

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸 消息推送 審批流程
免費(fèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理,提供個(gè)性化解決方案

運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程


售前階段


實(shí)施啟動(dòng)


需求梳理


藍(lán)圖設(shè)計(jì)


配置開(kāi)發(fā)


測(cè)試培訓(xùn)


上線運(yùn)行


客戶維系

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