法國(guó)作家安德烈·紀(jì)德說過:“重要的是你的目光,而不是你看見的東西。”閱讀的意義在于通過文字激發(fā)思考,從而透過無處不在的“語言腐敗”,去發(fā)現(xiàn)真相和真理。讀書本身是沒用的,但讀書可以滋養(yǎng)心靈,健全人格。實(shí)際上,人類是唯一有文字的動(dòng)物,而文明人與野蠻人的區(qū)別就在于閱讀與思想。讓我們記住盲人歌手周云蓬的那句話:“走得再遠(yuǎn),也是困守在自己的監(jiān)獄里。只有好書能為我們提供越獄的機(jī)會(huì)。”
-通過讀書,人們可以通曉歷史,預(yù)知未來
對(duì)每一個(gè)現(xiàn)代人來說,幸福無疑是最后一件奢侈品,它昂貴到用多少金錢也買不到,而且它的保質(zhì)期特別短暫,根本無法永久保存。按照馬斯洛的需求層次理論,金錢往往是最低層次的需求,更高的情感、尊重、審美、求知和自我實(shí)現(xiàn),卻是金錢無法購買的。對(duì)人類來說,生命的標(biāo)準(zhǔn)越高,就越不能用金錢來衡量,健美的身體、機(jī)敏的頭腦、樸素的生活、高尚的思想、雅致的審美、敏銳的感知、精細(xì)的情感反應(yīng),這些東西絕不是金錢可以提供的。金錢可以制造消費(fèi),但無法填補(bǔ)人們的滿足感和成就感。亨廷頓認(rèn)為,現(xiàn)代化包括工業(yè)化、城市化、世俗化、民主化、教育以及傳播媒介的參與等,“現(xiàn)代化是一個(gè)多方面的變化過程,它涉及人類思想和活動(dòng)的一切領(lǐng)域。”(塞繆爾·亨廷頓《變化社會(huì)中的政治秩序》)100多年來,東方各地只是接受了工業(yè)化和現(xiàn)代化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),以及相應(yīng)而生的世俗化和城市化,但西方文明中最為核心的現(xiàn)代理念和價(jià)值觀,比如理性、法治、民主和人權(quán)等等,卻始終遭到拒絕和排斥。對(duì)古老的東方來說,最大的悲哀是,既無法回到過去,也不愿走向未來,因此處處彌漫著一種虛無與冷漠。雖然智慧的瓶頸依然無法逾越,但知識(shí)正以前所未有的民主程度走向大眾化。正如房龍所說,“通過讀書,人們可以通曉歷史,預(yù)知未來。只要潛心讀書,我們就會(huì)更好地理解人類不斷增長(zhǎng)的‘國(guó)際合作’的現(xiàn)實(shí)。”
-閱讀的歷史
閱讀的歷史在紙質(zhì)書出現(xiàn)之前,中國(guó)人使用竹簡(jiǎn)和木簡(jiǎn),如“學(xué)富五車”;孔子周游列國(guó)載了半車書,實(shí)際不過幾本書而已。數(shù)字化的電子書比紙質(zhì)書的出現(xiàn)更具革命性,文字影像構(gòu)成的思想已經(jīng)徹底擺脫了實(shí)物狀態(tài),以比特的形式抽象化存在和傳播,汗牛充棟已經(jīng)成為往事。有一天我們將懷揣著一個(gè)硬幣大小的軟盤,它存儲(chǔ)著相當(dāng)于國(guó)家圖書館的全部藏書。人類社會(huì)從進(jìn)入印刷書時(shí)代出現(xiàn)以來,先后經(jīng)歷過五次關(guān)于書籍消亡的“危機(jī)”:第一次是報(bào)紙的出現(xiàn),第二次是電影的出現(xiàn),第三次是廣播的出現(xiàn),第四次是電視的出現(xiàn),第五次是電腦和互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)。朱大可先生在《書店的涅槃》一文中如此警告,“基于技術(shù)形態(tài)的改變,中國(guó)書業(yè)尚未走向成熟,就已面臨第二次嚴(yán)重的危機(jī)。在數(shù)碼技術(shù)壟斷一切的時(shí)代,傳統(tǒng)出版業(yè)、實(shí)體書店和紙質(zhì)閱讀如何生存,成為所有圖書從業(yè)者的最大難題。”事實(shí)上,對(duì)閱讀構(gòu)成真正威脅的與其說是進(jìn)步的技術(shù),不如落后的權(quán)力。一位出版家這樣說,人類出版文明一路走下來,泥板可以替代,甲骨可以替代,竹簡(jiǎn)可以替代,帛書可以替代,但紙質(zhì)書似乎不可能被電子書完全替代,因?yàn)樗乃囆g(shù)品質(zhì)是不可替代的。(俞曉群《書裝,需要補(bǔ)上的一課》)。19世紀(jì)以來,書籍生產(chǎn)一直是德國(guó)真正的工業(yè)活動(dòng)。作為谷登堡革命和宗教改革的發(fā)源地,德國(guó)至今仍然在印刷領(lǐng)域保持著世界壟斷地位;在中國(guó),“海德堡”幾乎就是印刷廠的代名詞。(德國(guó)海德堡印刷機(jī)械股份公司是世界最大的高品質(zhì)自動(dòng)印刷設(shè)備制造廠家,占有43%的全球市場(chǎng)份額。)事實(shí)上,德國(guó)本身也是頂級(jí)機(jī)器的代名詞,中國(guó)人對(duì)奔馳和寶馬有著近乎宗教的崇拜。但在德國(guó)人心目中,只有圖書才是顯赫的。正是讀書的滋養(yǎng),才培育了德國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和縝密的思維。統(tǒng)計(jì)顯示,2013年德國(guó)人購買了42億歐元的紙質(zhì)書和電子書(當(dāng)然,這不包括各種學(xué)校教材和教輔考試書)。在德國(guó)整個(gè)文化娛樂業(yè)中,圖書獨(dú)占半壁江山,幾乎是其它如音樂、游戲、軟件、電影、電視、錄像等的市場(chǎng)總和。
-閱讀實(shí)踐
早在18世紀(jì),德國(guó)新興的資產(chǎn)階級(jí)和中產(chǎn)階級(jí)就曾掀起一場(chǎng)被稱為“閱讀革命”的閱讀實(shí)踐。德國(guó)人自古愛書如命,書店多,書癡更多;納粹時(shí)期和民主德國(guó)時(shí)期,許多讀者不惜冒著坐牢的危險(xiǎn)讀禁書。在書籍審查制度結(jié)束之后,德國(guó)圖書出版業(yè)數(shù)十年來一直保持著高速增長(zhǎng),法蘭克福書展已經(jīng)全世界圖書出版業(yè)的奧林匹克。作為一種“紳士的生意”,西方傳統(tǒng)出版的靈魂是觀念先導(dǎo),奉行智性、審美和社會(huì)價(jià)值,其初衷并不是為賺錢。在近二三百年間,歐美出版業(yè)的年利潤(rùn)率甚至低于銀行存款利率,但仍有許多精英出版人樂此不疲。對(duì)出版商來說,他雖依賴于人們買書,但并不依賴于人們讀書;實(shí)際上,現(xiàn)代人買書更多是為了查詢而非閱讀。據(jù)統(tǒng)計(jì),全世界每年新出版的圖書數(shù)量達(dá)到64萬種,而中國(guó)以30萬種獨(dú)占鰲頭。對(duì)于大量粗制濫造的書籍,中國(guó)古代有“禍及棗梨”的說法,意思是白白糟蹋了刻版的棗木和梨木;現(xiàn)代的危害已經(jīng)不限于棗梨,而是禍及整個(gè)森林。1978年,世界出版圖書75萬種,中國(guó)為1.5萬種;1972年,世界出版圖書50萬種,中國(guó)還不到2500種。(見《語文現(xiàn)代化》,1980年第4期,第211頁。)文革時(shí)期圖書是如此稀缺,以至于手抄書成為普遍現(xiàn)象。周恩來在全國(guó)出版工作座談會(huì)時(shí)(1971年4月12日)說:你們的出版計(jì)劃中有沒有歷史書籍?現(xiàn)在書店里中國(guó)的外國(guó)的歷史書都沒有。……一面說青年沒書讀,一面又不給他們書讀就是不相信青年人能判斷。無怪現(xiàn)在沒有書讀了,這完全是思想壟斷,不是社會(huì)主義民主。(《周恩來選集》下卷,人民出版社,1984。第471頁。)據(jù)李澤厚先生統(tǒng)計(jì),從“五四”運(yùn)動(dòng)到上世紀(jì)末,中國(guó)翻譯引進(jìn)的西方書籍共計(jì)106800冊(cè),中國(guó)書籍(包括古籍)被西方翻譯引進(jìn)的僅為800多套。
-一次物質(zhì)革命,也是一次精神革命
不讀書的中國(guó)與西方社會(huì)不同,中國(guó)從未經(jīng)歷過印刷革命和啟蒙運(yùn)動(dòng)。直至40年前,中國(guó)基本上還是一個(gè)文盲占大多數(shù)的農(nóng)村國(guó)家(農(nóng)業(yè)不需要文字)。隨著現(xiàn)代化的到來,廣播、電影、電視迅速成為中國(guó)的主流媒介,從而跳越過了印刷化的閱讀階段。從本質(zhì)上來說,實(shí)用性的教科書、醫(yī)學(xué)保健、各種工具書以及成功學(xué)官場(chǎng)學(xué)等不屬于嚴(yán)格意義上的“閱讀”范疇,真正的閱讀是一種嚴(yán)肅的生活方式,甚至說是修行。麥克盧漢認(rèn)為,以書面文字為主的印刷品屬于冷媒體,以口頭語言為主的廣播電視電影屬于熱媒體,前者偏重于知識(shí)信息和邏輯推理,后者偏重于戲謔娛樂。與中世紀(jì)的聆聽型公眾不同,現(xiàn)代公眾往往是閱讀型的。對(duì)早期工業(yè)化國(guó)家來說,在廣播電視普及之前,普遍經(jīng)歷了二三百年和數(shù)代人的閱讀時(shí)期,因而養(yǎng)成了閱讀和思考的習(xí)慣,而中國(guó)在現(xiàn)代進(jìn)程中恰恰缺失了這種書面化的閱讀傳統(tǒng)與閱讀訓(xùn)練。即使當(dāng)下,很多中國(guó)作家常常不得不從書桌走向講臺(tái)。在中國(guó)社會(huì)人群中,普遍存在閱讀障礙和表達(dá)困難,這嚴(yán)重?fù)p害了人的邏輯理性思維能力,從而使狂熱的群氓主義和暴民運(yùn)動(dòng)泛濫成災(zāi)。學(xué)貫中西的許倬云先生頗為痛心地指出,中國(guó)人在接受現(xiàn)代新文明的過程中付出了沉重的代價(jià),他們將自己傳統(tǒng)文化中的人文和社會(huì)倫理的精華都逐漸遺忘了;猶如邯鄲學(xué)步,人們忘了“故步”,只得“匍匐”而行了。傳統(tǒng)文化的修養(yǎng)和智慧幾乎已喪失殆盡。讀書是一種復(fù)雜的腦力活動(dòng),缺乏閱讀必然導(dǎo)致思考能力和分析能力的低下。在2014年“世界讀書日”發(fā)布的官方報(bào)告中,中國(guó)圖書總印數(shù)達(dá)到79.3億冊(cè),平均每人超過5本,而人均圖書閱讀量卻不到5本(如果除去教科書,這個(gè)數(shù)字會(huì)更低)。這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于韓國(guó)11本,法國(guó)20本,日本40本,美國(guó)50本,以色列64本。常常有人問:為什么大多數(shù)中國(guó)人不讀書?這或許是一個(gè)錯(cuò)誤的問題——或者說偽命題。從歷史角度來說,“大多數(shù)人讀書”本身就是現(xiàn)代西方新教的特性和觀念,“閱讀社會(huì)”在新教地區(qū)之外幾乎是不存在的。猶太人讀書同樣出于宗教習(xí)慣。西方文明常常被稱為“兩希文明”,即希臘和希伯來,后者指新教文明。日本宗教不興,但自古就有向外來文明學(xué)習(xí)的傳統(tǒng),這是一種虛心而獨(dú)特的民族特性。在中國(guó),雖然有古老的印刷術(shù)和敬惜字紙的傳統(tǒng),但讀書始終只是極少數(shù)人的事情,這些人被特別稱為“讀書人”。中國(guó)最普遍的書是神巫性的黃歷,這與西方世界博大精深的《圣經(jīng)》不可同日而語。對(duì)勉強(qiáng)糊口的大多數(shù)人(特別是農(nóng)民)來說,即使沒有讀書的條件,也實(shí)在沒有讀書的必要,更不用說讀書的興趣。若沒有科舉,中國(guó)讀書人一定會(huì)更少。在當(dāng)下中國(guó),書籍無疑算得上是性價(jià)比最高的商品。(最近20年間,中國(guó)人均收入和房?jī)r(jià)幾乎上漲了10倍,但書價(jià)并沒有明顯提高,相對(duì)而言,等于書籍價(jià)格下降了90%。)但即使書籍全部免費(fèi),也不會(huì)使一個(gè)不讀書的人去看書。在很多人眼中,書基本上就是廢紙的意思,書也只有作為廢紙的時(shí)候才有價(jià)值。事實(shí)上,如果一個(gè)人只是追求現(xiàn)實(shí)的“成功”,讀書不僅幫助不大,或許還會(huì)形成一種阻礙,所謂“劉項(xiàng)原來不讀書”。馬斯洛認(rèn)為,人在滿足了溫飽、安全、體面等需求后,必然會(huì)產(chǎn)生基于求知和審美的閱讀需求?,F(xiàn)代不僅是一次物質(zhì)革命,也是一次精神革命。因此有人樂觀地認(rèn)為,今天的中國(guó)人已經(jīng)普遍超越了衣食住行的貧困,或許會(huì)等來一個(gè)前所未有的閱讀時(shí)代。
-娛樂至死
娛樂至死據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)人均每天讀書不到13分鐘,但看電視的時(shí)間超過3小時(shí)。有人因此抨擊中國(guó)人之所以不讀書,是因?yàn)槌撩杂陔娨?,?shí)際上,中國(guó)人消耗在電視上的時(shí)間并不比英國(guó)人多。統(tǒng)計(jì)數(shù)字說,2013年英國(guó)人均每天看電視時(shí)間為3小時(shí)55分30秒?,F(xiàn)代人每天花在電視和互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí),卻難得跟自己的家人說上一兩句話。隨著智能手機(jī)的深度介入,這種“機(jī)器隔離”還在加劇。麥克盧漢毫不諱言地說:“我討厭機(jī)器,厭惡城市,工業(yè)革命就是原罪的同義詞,大眾傳媒就是墮落的同義詞。”很多年輕人沉迷于電子游戲,網(wǎng)游成癮就像海洛因一樣,正給家庭和社會(huì)帶來困擾。甚至有批評(píng)者將遍布大街小巷的游戲網(wǎng)吧與早年的鴉片煙館相提并論。1960年,89%的美國(guó)家庭至少擁有一部電視機(jī),這一代美國(guó)公民被稱為“失落的一代”,他們完全在電視前長(zhǎng)大。與上一輩人通過閱讀獲得抽象信息不同,“電視新生代”獲得的是直觀感受,天花亂墜的電視廣告帶給他們的是不信任和玩世不恭。電視顛覆了傳統(tǒng)的閱讀與文字,徹底抹殺了知識(shí)和思維的意義,人們從此得到最多的娛樂和最少的信息,這種強(qiáng)大的口頭文化帶給人們支離破碎的時(shí)間和被隔離的注意力。作為一種現(xiàn)代宣傳工具,電視是一個(gè)完整的系統(tǒng),它提供給受眾的是內(nèi)在于文化的意識(shí)形態(tài)譜系。宣傳在國(guó)家權(quán)力方面所起到的作用,隨著電視的普及而得到加強(qiáng)。按照安德森的媒介資本主義說法,電視與網(wǎng)絡(luò)所創(chuàng)造的“電子資本主義”已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的“印刷資本主義”。與孤獨(dú)的閱讀不同,大眾化的電子傳媒造就了一個(gè)“他人統(tǒng)治”的時(shí)代,一切東西都被“大多數(shù)”和“主流”磨平。娛樂是電視的主題,正如思想是書籍的主題。電視創(chuàng)造了一個(gè)龐大的現(xiàn)代娛樂業(yè)和體育產(chǎn)業(yè),人類不僅變成徹底的室內(nèi)動(dòng)物,甚至成為沙發(fā)動(dòng)物。尼爾·伯茲曼認(rèn)為,印刷媒介有效地將成人世界與兒童世界相隔離,由此“發(fā)明”了童年,而以電視為中心的媒介環(huán)境模糊了成人世界與兒童世界的界限,導(dǎo)致“童年的消逝”,即兒童的成人化和成人的兒童化。電視以不容置疑的姿態(tài)從父母的懷中奪走孩子;現(xiàn)代“孤兒”都在電視、電腦和手機(jī)的陪伴下長(zhǎng)大,而父母只不過是替他們付賬單的那個(gè)人。電視將人們帶入一個(gè)“娛樂至死”的年代,精英文化被大眾文化淹沒,淪為邊緣化的小眾文化,影像受眾人數(shù)遠(yuǎn)超文字讀者;電視通過控制人們的時(shí)間、注意力和認(rèn)知習(xí)慣獲得了控制人們教育的權(quán)力。尼爾·伯茲曼在《娛樂至死》一書中寫道:如果一個(gè)民族分心于繁雜瑣事,如果文化生活被重新定義為娛樂的周而復(fù)始,如果嚴(yán)肅的公眾對(duì)話變成了幼稚的嬰兒語言,總之人民蛻化為被動(dòng)的受眾,而一切公共事務(wù)形同雜耍,那么這個(gè)民族就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己危在旦夕,文化滅亡的命運(yùn)就在劫難逃。丹尼爾·貝爾指出,當(dāng)代大眾文化正從印刷文化變成一種視覺文化,文化的聚合力遭到瓦解?,F(xiàn)在的年輕人已經(jīng)失去“共同閱讀的傳統(tǒng)”,同時(shí)也失去了普世文化,這就是速食主義時(shí)代。早在1881年,美國(guó)神經(jīng)病學(xué)家喬治·比爾德就對(duì)電報(bào)和報(bào)紙?zhí)岢鼍妫?/FONT>“我們匆匆忙忙就建立一個(gè)系統(tǒng),浮光掠影地理解科學(xué),在日常生活中也是一味求新獵奇。”針對(duì)“數(shù)字生存”帶來的困惑,美國(guó)科技作家卡爾總結(jié)為“淺薄”,德國(guó)著名腦科學(xué)家施皮茨爾則用了“數(shù)字癡呆癥”這個(gè)警告性的新詞。余世存先生指出,“從大眾社會(huì)到網(wǎng)絡(luò)社會(huì),文明的波浪一波波推進(jìn),知識(shí)的獲取和致用之道發(fā)生了根本性變化。其重要一環(huán)可能在于省略了苦行般的智力推理過程,直陳根本。”新興大眾傳媒一方面帶來了信息和知識(shí)的民主化,但同時(shí)也顛覆啟蒙文化的理性思考,從而瓦解了民主本身。作為兩個(gè)烏托邦作家,奧威爾擔(dān)心文字獄和禁書,赫胥黎則擔(dān)心無人讀書;奧威爾害怕信息短缺,赫胥黎則擔(dān)心被信息淹沒。奧威爾預(yù)言“老大哥”通過機(jī)器監(jiān)視著人們,精巧的機(jī)器淪為一種邪惡的權(quán)力技術(shù)和統(tǒng)治手段;赫胥黎則認(rèn)為,人類失去自由和歷史并非因?yàn)?/FONT>“老大哥”,而是人們過于依賴和崇拜那些使人喪失思考能力的工業(yè)機(jī)器。法國(guó)作家安德烈·紀(jì)德說過:“重要的是你的目光,而不是你看見的東西。”
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方便實(shí)用 | 符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。 | 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流,一看即會(huì),觸類旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 | 過度美化,犧牲統(tǒng)一,簡(jiǎn)單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。 |
可擴(kuò)展性 | 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。 | 門戶、場(chǎng)景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 | 有用沒用的功能都在刷存在感,換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫,想都不用想,因?yàn)榧軜?gòu)所限沒法實(shí)現(xiàn)。 |
周期風(fēng)險(xiǎn) | 無論簡(jiǎn)單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 | 周期短,簡(jiǎn)單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 | 簡(jiǎn)單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因?yàn)槎伍_發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批,討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。 |
系統(tǒng)集成 | 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 | 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 | 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開放,不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。 |
售后服務(wù) | 專業(yè)考評(píng)工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施,與購買需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。 | 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶滿意度考評(píng)。超過購買需求30%以內(nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。 | 超過購買需求,不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求,二次開發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。 |
價(jià)格成本 | 本地部署、云部署,使用沒有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 | 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營(yíng)理念:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,童叟無欺。 | 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實(shí)屬不然,3年的錢足夠買永久授權(quán)。 |
行業(yè)客戶經(jīng)典案例
浪潮集團(tuán)核心合作伙伴
行業(yè): IT(全國(guó)最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)
行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊?guó)最大傳媒集團(tuán))應(yīng)用: 客戶、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績(jī)效、薪資提成中儲(chǔ)糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠
行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國(guó)安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會(huì)議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理長(zhǎng)城汽車媒介管理系統(tǒng)
行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項(xiàng)目管理、采購執(zhí)行、傳播反饋、BI分析中國(guó)書法家協(xié)會(huì)管理系統(tǒng)
行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(huì)(國(guó)家級(jí))應(yīng)用:會(huì)員檔案、預(yù)備會(huì)員轉(zhuǎn)正式會(huì)員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流金訶藏藥分銷體系
行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國(guó)最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)
行業(yè):鐵路運(yùn)營(yíng)(中國(guó)鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對(duì)戰(zhàn)積分、成績(jī)排名、個(gè)人信息中國(guó)移動(dòng)ICT支撐核心伙伴
行業(yè):運(yùn)營(yíng)商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用榮譽(yù)資質(zhì)
ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠(chéng)信示范企業(yè)
高新技術(shù)企業(yè)
雙軟企業(yè)
CMMI3軟件開發(fā)能力
成熟度認(rèn)證
企業(yè)信用等級(jí)證書:AAA級(jí)
中國(guó)管理軟件行業(yè)
十大影響力品牌
中國(guó)企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)
中國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
AAA級(jí)企業(yè)
運(yùn)籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實(shí)用,易于擴(kuò)展,價(jià)格低廉,實(shí)施快捷,風(fēng)險(xiǎn)可控
綜合數(shù)據(jù)管理
全面解決方案
協(xié)同有序工作
高效敏捷運(yùn)營(yíng)
開源節(jié)流增利
力求客戶滿意
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)
個(gè)性量身定制
打單流程
服務(wù)流程
目標(biāo)任務(wù)
時(shí)間管理
業(yè)務(wù)全流程
預(yù)算控制
支付流程
市場(chǎng)管理
客戶管理
銷售管理
交付管理
服務(wù)管理
資源管理
決策分析
PC/APP頁面配置
表單字段定義
持續(xù)服務(wù)
流程定義
模板定義
權(quán)限配置
系統(tǒng)集成
運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求
【決策層】通過軟件提供的各項(xiàng)報(bào)表對(duì)經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績(jī)效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。
【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動(dòng)推動(dòng)各部門人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。
自定義對(duì)象
業(yè)務(wù)對(duì)象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個(gè)性UI權(quán)限
表單 操作 字段 交叉矩陣流程
審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流BI數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)報(bào)表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉IT系統(tǒng)集成
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸 消息推送 審批流程運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程
售前階段
實(shí)施啟動(dòng)
需求梳理
藍(lán)圖設(shè)計(jì)
配置開發(fā)
測(cè)試培訓(xùn)
上線運(yùn)行
客戶維系
24小時(shí)電話
電話實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù):運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù),隨時(shí)接受客戶服務(wù)要求。遠(yuǎn)程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問題的效果。現(xiàn)場(chǎng)支持
對(duì)于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障,用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時(shí)解決時(shí),我們將以用戶實(shí)際利益為重,及時(shí)提供工程師到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)媒體報(bào)道:運(yùn)籌軟件——CRM、OA、ERP、BPM、APP,管理信息化系統(tǒng)時(shí)代引擎>> 中國(guó)軟件網(wǎng) 賽迪網(wǎng) 搜狐網(wǎng) 泡泡網(wǎng)
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