南京普微森醫(yī)療科技有限公司于2017年5月在江蘇省南京市江北新區(qū)(新區(qū))生物醫(yī)藥谷成立,公司核心技術(shù)人員均博士畢業(yè)于全球知名大學(xué),并擁有豐富的高風(fēng)險(xiǎn)微創(chuàng)醫(yī)療器械的研發(fā)和公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 公司定位于高風(fēng)險(xiǎn)、精密、高端微創(chuàng)醫(yī)療器械研發(fā)和生產(chǎn),致力于研發(fā)和生產(chǎn)比國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品性能質(zhì)量更優(yōu)、成本更低的醫(yī)療器械,真正造福中國(guó)患者。 公司與國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院的臨床專家保持緊密聯(lián)系和合作,了解臨床醫(yī)生和患者的需求,開發(fā)更加適合中國(guó)患者、具有巨大臨床需求的微創(chuàng)醫(yī)療器械,公司已成功在國(guó)內(nèi)申報(bào)多項(xiàng)發(fā)明專利。 公司建設(shè)了1700平方米的研發(fā)中心和生產(chǎn)基地,其中萬級(jí)潔凈室900平方米,實(shí)驗(yàn)室500平方米,潔凈間已于2018年3月通過江蘇省醫(yī)療器械檢驗(yàn)所檢測(cè)合格。公司建立了完善的設(shè)計(jì)開發(fā)、質(zhì)量管理體系。 公司于2017年8月,與上海梧桐三江創(chuàng)業(yè)投資管理中心(有限合伙)簽訂股權(quán)投資協(xié)議,引入資本投資,為公司研發(fā)提供了資金保障。并與國(guó)內(nèi)一流的臨床專家進(jìn)行合作,開發(fā)了更加適合中國(guó)患者的微創(chuàng)醫(yī)療器械,成功在國(guó)內(nèi)申報(bào)多項(xiàng)專利。
公司未來將在美國(guó)設(shè)立研發(fā)中心,吸引國(guó)際一流的教授、研究員、博士等人才加盟本公司,讓公司的研發(fā)水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力保持不斷提高,未來目標(biāo)是成為國(guó)內(nèi)介入醫(yī)療領(lǐng)域研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、臨床推廣和患者教育于一體的平臺(tái)型企業(yè),技術(shù)水平達(dá)到國(guó)內(nèi)一流,世界領(lǐng)先,成為南京高新開發(fā)區(qū)生物醫(yī)藥谷的代表性企業(yè)。
功能需求分析
功能分類 | 功能模塊 | 功能描述表 |
客戶管理 | 所有客戶信息 | 1、不僅包含聯(lián)系方式等基本信息,還可按區(qū)域、客戶類型、價(jià)值等級(jí)、信息來源等管理。 2、從中挖掘需求及評(píng)估購(gòu)買力,分析合作前景、制定跟進(jìn)策略等,始終把握優(yōu)質(zhì)客戶。 3、統(tǒng)一建檔集中管理,防止撞單的同時(shí),可分析不同業(yè)務(wù)人員的客戶貢獻(xiàn)度。 |
客戶統(tǒng)計(jì)分析 | 可按價(jià)值等級(jí)、區(qū)域、部門、業(yè)務(wù)員、時(shí)間、客戶來源、行業(yè)等綜合統(tǒng)計(jì)分析 | |
財(cái)務(wù)管理 | 銷售回款管理 | 針對(duì)銷售訂單或銷售發(fā)貨單進(jìn)行回款處理,支持分批計(jì)劃回款和多訂單合并收款核銷。 |
銷售開票管理 | 針對(duì)銷售訂單或銷售發(fā)貨單進(jìn)行發(fā)票開具處理,支持分批次開票或合并開票,并予以統(tǒng)計(jì)。 | |
應(yīng)收賬款明細(xì) | 所有銷售訂單應(yīng)收款、預(yù)收款、賬齡分析等。 | |
收支賬戶管理 | 各賬戶信息及期初余額的設(shè)定。 | |
協(xié)同辦公 | 日程計(jì)劃總結(jié) | 應(yīng)付提醒;臨期庫存預(yù)警;庫存上下線預(yù)警。 |
周計(jì)劃總結(jié) | 每周工作完成報(bào)告及下周工作計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)可予以批復(fù)指導(dǎo)。 | |
月計(jì)劃總結(jié) | 每月工作完成報(bào)告及下月工作計(jì)劃及各種量化考核指標(biāo)的下達(dá),領(lǐng)導(dǎo)可予以批復(fù)指導(dǎo)。 | |
工作申請(qǐng)匯報(bào) | 個(gè)人的出差、用款、請(qǐng)假及其他工作報(bào)告的申請(qǐng),默認(rèn)上報(bào)其直屬領(lǐng)導(dǎo),也可自定義審批流程。 | |
申請(qǐng)匯報(bào)批復(fù) | 部門領(lǐng)導(dǎo)或高層管理者針對(duì)上報(bào)的申請(qǐng)予以批復(fù)指示,或各流轉(zhuǎn)部門簽署意見。 | |
銷售管理 | 代理協(xié)議管理 | 與代理商簽訂協(xié)議信息管理,包括代理產(chǎn)品單價(jià),每個(gè)季度或者年任務(wù)量等相關(guān)信息。 |
銷售訂單管理 | 代理商或者銷售人員下單、申請(qǐng)審批;訂單附件上傳打款憑證;下單生成積分,積分兌換可手動(dòng)計(jì)算訂單使用積分;積分按年清零;除包含合同的基本概要信息外,可自動(dòng)計(jì)算關(guān)聯(lián)費(fèi)用、成本、每單利潤(rùn)情況。并體現(xiàn)當(dāng)前執(zhí)行狀態(tài),回款計(jì)劃、欠款情況、發(fā)票情況。 | |
銷售訂單分析 | 可按部門、人員等進(jìn)行合同額、數(shù)量、回款額、欠款額、開票信息等方面的分析。 | |
庫存管理 | 庫存明細(xì) | 當(dāng)前庫存產(chǎn)品、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量、入庫批次等明細(xì)記錄。庫存明細(xì)根據(jù)產(chǎn)品預(yù)警數(shù)量設(shè)置預(yù)警提醒;效期根據(jù)效期時(shí)間進(jìn)行預(yù)警提醒。 |
采購(gòu)入庫 | 采購(gòu)訂單收貨入庫處理。入庫可用掃碼槍掃碼入庫;產(chǎn)品入庫設(shè)置效期,根據(jù)效期時(shí)間進(jìn)行預(yù)警提醒。 | |
銷售出庫 | 銷售訂單發(fā)貨出庫處理,支持先進(jìn)先出、隨機(jī)、個(gè)別指定法出貨進(jìn)行成本核算及利潤(rùn)核算。出庫可用掃碼槍掃碼出庫 | |
銷售退貨入庫 | 銷售退貨單產(chǎn)品入庫處理。 | |
采購(gòu)?fù)素洺鰩?/span> | 采購(gòu)?fù)素泦萎a(chǎn)品出庫處理。 | |
庫存盤盈 | 庫存盤盈單產(chǎn)品入庫處理。 | |
庫存盤虧 | 庫存盤虧單產(chǎn)品出庫處理。 | |
貨品破損 | 貨品破損單產(chǎn)品出庫處理。 | |
外借出庫 | 產(chǎn)品外借單出庫處理。 | |
歸還入庫 | 產(chǎn)品歸還單入庫處理。 | |
其他入庫 | 其他原因產(chǎn)品入庫處理。 | |
其他出庫 | 其他原因產(chǎn)品出庫處理。 | |
倉(cāng)庫調(diào)撥 | 倉(cāng)庫間產(chǎn)品調(diào)撥處理。 | |
產(chǎn)品出入庫統(tǒng)計(jì) | 各種單據(jù)類型的產(chǎn)品、規(guī)格出入庫合計(jì)統(tǒng)計(jì)。 | |
產(chǎn)品出入庫明細(xì) | 各種單據(jù)類型的產(chǎn)品、規(guī)格出入庫往來明細(xì)表。 | |
系統(tǒng)設(shè)置 | 系統(tǒng)基礎(chǔ)配置 | 針對(duì)個(gè)性化需求,系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)配置。 |
部門組織管理 | 公司各部門組織架構(gòu)管理,體現(xiàn)各人員的權(quán)限隸屬關(guān)系。 | |
崗位權(quán)限管理 | 各崗位角色功能權(quán)限設(shè)定,軟件各功能以此設(shè)定進(jìn)行權(quán)責(zé)分配。 | |
員工崗位調(diào)配 | 員工部門、崗位調(diào)配、權(quán)限設(shè)定。 | |
產(chǎn)品信息管理 | 公司經(jīng)營(yíng)各產(chǎn)品、規(guī)格、售價(jià)、最低售價(jià)、采購(gòu)價(jià)、庫存上下限、計(jì)量單位及自動(dòng)換算比例的設(shè)定。 | |
系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù) | 數(shù)據(jù)備份、還原、壓縮及垃圾數(shù)據(jù)的清理等。 |
運(yùn)籌技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
(一) 電話咨詢:通過電話方式,為客戶提供系統(tǒng)咨詢、系統(tǒng)故障診斷,簡(jiǎn)單問題解決等服務(wù)。
(二) 網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助支持:當(dāng)客戶遇到問題時(shí),可直接通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助實(shí)時(shí)高效解決問題。
(三) 定期巡檢:我公司定期回訪用戶定期巡檢,了解客戶系統(tǒng)運(yùn)行情況及用戶的最新要求。
(四) 上門服務(wù):對(duì)于電話不能解決的問題,可通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助解決,如果遠(yuǎn)程還不能解決將派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。
運(yùn)籌軟件的五大特色
“道”與“器”
運(yùn)籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進(jìn)管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式,思想指導(dǎo)軟件,軟件服務(wù)管理,力求“道”與“器”的完美結(jié)合。超強(qiáng)安全性
數(shù)據(jù)庫底層加密 網(wǎng)銀數(shù)字證書 加密鎖加密 硬件鎖定
人、財(cái)、物
產(chǎn)、供、銷
一體化解決方案
界面友好、易用、實(shí)用
運(yùn)籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱、操作風(fēng)格始終堅(jiān)持符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)理念
專家顧問團(tuán)隊(duì),
持續(xù)性完善系統(tǒng)
采購(gòu)管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)
PK項(xiàng)目 | 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) | 運(yùn)籌軟件 | 其他品牌 |
品牌認(rèn)知 | 成立時(shí)間長(zhǎng)、專業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機(jī)取巧,不炒作熱點(diǎn)。 | 10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 | 成立時(shí)間短,風(fēng)投注資成立,注重營(yíng)銷,炒作概念,只顧發(fā)展用戶注冊(cè)量,能圈更多的錢。 |
行業(yè)案例 | 高端行業(yè)越多越好,理念先進(jìn),精細(xì)化管理,經(jīng)驗(yàn)豐富,見多識(shí)廣,專家顧問型團(tuán)隊(duì);堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡(jiǎn)單化”管理。 | 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前,引領(lǐng)作用強(qiáng),浪潮集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、華誼兄弟、中國(guó)高鐵、國(guó)家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。 | 專注模式簡(jiǎn)單、松散管理的入門級(jí)產(chǎn)品,粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠,信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。 |
功能強(qiáng)弱 | CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套企業(yè)管理體系,可以臨時(shí)不用,但不能沒有,否則后期對(duì)接后患無窮。 | 提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用。全面不失細(xì)致,通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷,運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大,沒有我們做不到,只有你想不到。 | 只提供部分功能,典型的“信息孤島”,碎片化管理,不成體系。簡(jiǎn)易、low,成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡(jiǎn)單。 |
個(gè)性定制 | 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系,這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級(jí)定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 | 行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性,運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國(guó)企業(yè)發(fā)展根本。 | 典型特征:千篇一律,千人一面??傮w來說就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場(chǎng)活躍。 |
方便實(shí)用 | 符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。 | 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流,一看即會(huì),觸類旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 | 過度美化,犧牲統(tǒng)一,簡(jiǎn)單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。 |
可擴(kuò)展性 | 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。 | 門戶、場(chǎng)景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 | 有用沒用的功能都在刷存在感,換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫,想都不用想,因?yàn)榧軜?gòu)所限沒法實(shí)現(xiàn)。 |
周期風(fēng)險(xiǎn) | 無論簡(jiǎn)單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 | 周期短,簡(jiǎn)單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購(gòu)買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 | 簡(jiǎn)單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因?yàn)槎伍_發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批,討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。 |
系統(tǒng)集成 | 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 | 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 | 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開放,不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。 |
售后服務(wù) | 專業(yè)考評(píng)工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施,與購(gòu)買需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。 | 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶滿意度考評(píng)。超過購(gòu)買需求30%以內(nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。 | 超過購(gòu)買需求,不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求,二次開發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。 |
價(jià)格成本 | 本地部署、云部署,使用沒有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 | 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營(yíng)理念:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,童叟無欺。 | 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實(shí)屬不然,3年的錢足夠買永久授權(quán)。 |
行業(yè)客戶經(jīng)典案例
浪潮集團(tuán)核心合作伙伴
行業(yè): IT(全國(guó)最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)
行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊?guó)最大傳媒集團(tuán))應(yīng)用: 客戶、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績(jī)效、薪資提成中儲(chǔ)糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠
行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國(guó)安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會(huì)議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理長(zhǎng)城汽車媒介管理系統(tǒng)
行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項(xiàng)目管理、采購(gòu)執(zhí)行、傳播反饋、BI分析中國(guó)書法家協(xié)會(huì)管理系統(tǒng)
行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(huì)(國(guó)家級(jí))應(yīng)用:會(huì)員檔案、預(yù)備會(huì)員轉(zhuǎn)正式會(huì)員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流金訶藏藥分銷體系
行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國(guó)最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)
行業(yè):鐵路運(yùn)營(yíng)(中國(guó)鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對(duì)戰(zhàn)積分、成績(jī)排名、個(gè)人信息中國(guó)移動(dòng)ICT支撐核心伙伴
行業(yè):運(yùn)營(yíng)商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用榮譽(yù)資質(zhì)
ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠(chéng)信示范企業(yè)
高新技術(shù)企業(yè)
雙軟企業(yè)
CMMI3軟件開發(fā)能力
成熟度認(rèn)證
企業(yè)信用等級(jí)證書:AAA級(jí)
中國(guó)管理軟件行業(yè)
十大影響力品牌
中國(guó)企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)
中國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
AAA級(jí)企業(yè)
運(yùn)籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實(shí)用,易于擴(kuò)展,價(jià)格低廉,實(shí)施快捷,風(fēng)險(xiǎn)可控
綜合數(shù)據(jù)管理
全面解決方案
協(xié)同有序工作
高效敏捷運(yùn)營(yíng)
開源節(jié)流增利
力求客戶滿意
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)
個(gè)性量身定制
打單流程
服務(wù)流程
目標(biāo)任務(wù)
時(shí)間管理
業(yè)務(wù)全流程
預(yù)算控制
支付流程
市場(chǎng)管理
客戶管理
銷售管理
交付管理
服務(wù)管理
資源管理
決策分析
PC/APP頁面配置
表單字段定義
持續(xù)服務(wù)
流程定義
模板定義
權(quán)限配置
系統(tǒng)集成
運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求
【決策層】通過軟件提供的各項(xiàng)報(bào)表對(duì)經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績(jī)效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。
【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動(dòng)推動(dòng)各部門人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。
自定義對(duì)象
業(yè)務(wù)對(duì)象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個(gè)性UI權(quán)限
表單 操作 字段 交叉矩陣流程
審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流BI數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)報(bào)表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉(cāng)IT系統(tǒng)集成
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電話實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù):運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù),隨時(shí)接受客戶服務(wù)要求。遠(yuǎn)程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問題的效果。現(xiàn)場(chǎng)支持
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