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電梯行業(yè)管理系統(tǒng)需求以及解決方案-運籌軟件

電梯行業(yè)的功能需求列表

功能分類	功能模塊	功能介紹
客戶管理	客戶檔案信息（電梯檔案）	管理客戶檔案信息及對應(yīng)電梯的檔案信息。可以關(guān)聯(lián)的查看相關(guān)的銷售（洽談進展、報價、合同）及售后（客戶反饋、安裝、維修、維保）信息。
	聯(lián)系人管理	管理客戶方的聯(lián)系人信息。
	客戶統(tǒng)計分析	針對客戶信息進行數(shù)據(jù)的綜合統(tǒng)計分析。
銷售管理	洽談進展管理	管理日常業(yè)務(wù)跟進信息，設(shè)置日常提醒，記錄相關(guān)費用。
	報價信息管理	記錄客戶詢價的報價記錄。
	銷售合同訂單	記錄訂單信息?？梢赃M行合同分類，產(chǎn)品或服務(wù)分類。
	合同訂單分析	可按部門、人員等進行合同額、數(shù)量、回款額、欠款額、開票信息等方面的分析。
	產(chǎn)品銷售統(tǒng)計	單位時間內(nèi)產(chǎn)品銷售明細、包括品名、規(guī)格、數(shù)量、價格及銷往單位等。
	產(chǎn)品銷售明細	產(chǎn)品銷售統(tǒng)計、包括品名、規(guī)格、數(shù)量、價格等進行銷售排名。
售后服務(wù)	客戶反饋信息	記錄客戶反饋、投訴、咨詢情況，及相關(guān)部門人員處理結(jié)果。
	安裝服務(wù)管理	產(chǎn)品安裝調(diào)試任務(wù)登記、派工調(diào)度及反饋情況。
	維修服務(wù)管理	故障維修任務(wù)登記、派工調(diào)度及反饋情況。
	維保服務(wù)管理	制定電梯的保養(yǎng)計劃，保養(yǎng)過程以及反饋情況。
	客戶反饋分析	針對客戶反饋信息數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)分析。
	安裝服務(wù)統(tǒng)計	針對安裝服務(wù)信息數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)分析。
	故障服務(wù)統(tǒng)計	針對故障服務(wù)信息數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)分析。
	維保服務(wù)統(tǒng)計	針對維保服務(wù)信息數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)分析。
財務(wù)管理	銷售回款管理	針對銷售訂單進行回款處理，支持分批計劃回款和多訂單合并收款核銷。
	銷售開票管理	針對銷售訂單進行發(fā)票開具處理，支持分批次開票或合并開票。
	現(xiàn)金銀行流水	登記現(xiàn)金、各銀行賬戶的資金收支流動情況。
	費用登記報銷	各種費用的登記處理，支持和業(yè)務(wù)部門的費用報銷審批。
	費用統(tǒng)計分析	主要針對不同科目類型、部門、人員的費用統(tǒng)計分析。
	應(yīng)收賬款明細	所有銷售訂單應(yīng)收款、預(yù)收款、賬齡分析等。
	客戶對賬單	根據(jù)合同、收款、開票信息，生成客戶對賬單。
	收支賬戶管理	各賬戶信息及期初余額的設(shè)定。
	收支流水分析	主要針對各科目類型的收支統(tǒng)計分析。
協(xié)同辦公	日程計劃總結(jié)	系統(tǒng)自動匯總每天需要提示的信息，及時提醒相關(guān)人員。
	周報計劃總結(jié)	每周工作完成報告及下周工作計劃，領(lǐng)導可予以批復(fù)指導。
	月報計劃總結(jié)	每月工作完成報告及下月工作計劃，領(lǐng)導可予以批復(fù)指導。
	工作申請匯報	個人的出差、用款、請假及其他工作報告的申請，默認上報其直屬領(lǐng)導，也可自定義審批流程。
	申請匯報批復(fù)	部門領(lǐng)導或高層管理者針對上報的申請予以批復(fù)指示，或各流轉(zhuǎn)部門簽署意見。
	公告通知	日常事務(wù)及各種規(guī)章制度下發(fā)給不同部門、人員。系統(tǒng)不斷提示其閱讀直至閱覽完成。
	電梯知識庫	各種電梯圖文資料分享、可針對不同部門、人員設(shè)定共享。
	考勤數(shù)據(jù)明細	可以查看手機APP用戶的手機考勤信息。
	人員行動軌跡	結(jié)合手機端一起使用，可以實時查看員工的所處位置及行動軌跡。
系統(tǒng)管理	系統(tǒng)基礎(chǔ)配置	針對個性化需求，系統(tǒng)各項參數(shù)配置。
	部門組織管理	公司各部門組織架構(gòu)管理，體現(xiàn)各人員的權(quán)限隸屬關(guān)系。
	崗位權(quán)限管理	各崗位角色功能權(quán)限設(shè)定，軟件各功能以此設(shè)定進行權(quán)責分配。
	員工崗位調(diào)配	員工部門、崗位調(diào)配、權(quán)限設(shè)定。
	產(chǎn)品信息管理	產(chǎn)品基礎(chǔ)信息配置，包括維修費、人工費、配件信息等。
	審批流程管理	審批流程的設(shè)定，例如：報銷、派工。
	系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護	數(shù)據(jù)備份、還原、壓縮及垃圾數(shù)據(jù)的清理等。
其他	手機客戶端軟件	用app的形式在手機上使用軟件的功能。
	廣域網(wǎng)插件	實現(xiàn)異地辦公的功能。
	登錄及標題LOGO	自定義系統(tǒng)LOGO。

更多詳情請致電400-090-2005 解讀顧問：劉川

PK項目	評價標準	運籌軟件	其他品牌
品牌認知	成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導軟件，軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理；堅持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本，不投機取巧，不炒作熱點。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學管控體系。	成立時間短，風投注資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進，精細化管理，經(jīng)驗豐富，見多識廣，專家顧問型團隊；堅決杜絕“粗放式、簡單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領(lǐng)作用強，浪潮集團、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團等都是運籌典型客戶。	專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時不用，但不能沒有，否則后期對接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財、物，產(chǎn)、供、銷，運籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。
個性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨特管理體系，這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級定制”，“量體裁衣”，精品永遠是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個性，運籌軟件服務(wù)30多個行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅信每個企業(yè)都是獨一無二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面?？傮w來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠只會在低端市場活躍。
方便實用	符合人體工程學、管理工程學，工作習慣，編輯習慣、閱覽習慣，眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風格統(tǒng)一，適應(yīng)設(shè)計潮流，一看即會，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。	門戶、場景、菜單、圖標、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因為架構(gòu)所限沒法實現(xiàn)。
周期風險	無論簡單需求，復(fù)雜需求，都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓、上線、優(yōu)化。	周期短，簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓，系統(tǒng)可拆分、可組合；預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡單需求較短，復(fù)雜需求難以確定，因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批，討價還價、驗證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風險大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù)	專業(yè)考評工程師服務(wù)，支持遠程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實施，與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。	項目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi)，免費提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時成本計費。	超過購買需求，不僅無免費服務(wù)。有的收費也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強大的平臺支撐。
價格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準比同行價低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念：質(zhì)優(yōu)價廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費，表面便宜，實屬不然，3年的錢足夠買永久授權(quán)。