白酒行業(yè)信息系統(tǒng)-運(yùn)籌軟件

一、廠家市場部用戶

1.客戶信息管理

客戶的主數(shù)據(jù)管理，支持客戶報備工作流，具備客戶查重功能（客戶聯(lián)系方式，地址，聯(lián)系人多種方式查重）支持多種收款方式，分先款后貨、先貨后款等。

客戶信息變更管理，具備變更日志功能，（客戶變更記錄）修改記錄可查詢?？蛻舻臓顟B(tài)管理，客戶的履約能力管理。

客戶的信用管理以及信用管理與訂單，付款條件的功能集成，客戶費(fèi)用池管理。

客戶報表，可以單獨(dú)查詢新客戶報表，一定期限內(nèi)未出貨的客戶清單等。

2.商機(jī)管理

主要針對商機(jī)的創(chuàng)建、分類、狀態(tài)、狀態(tài)更新管理。支持工作流審批和通知功能（商機(jī)的創(chuàng)建和進(jìn)階也支持）。

商機(jī)的進(jìn)階管理，跟進(jìn)人變更，都需要具備變更日志，修改記錄可查詢。

針對商機(jī)的分析，可以生成大額商機(jī)報表，商機(jī)達(dá)成率報表，成單/失敗原因分析報表等。

3.客戶拜訪/接待管理

業(yè)務(wù)人員客戶拜訪/接待的創(chuàng)建,更新、分類、簽到，簽退管理，簽到地址需要匹配客戶信息。

變更管理，需要具備變更日志，修改記錄可查詢。

可以通過本模塊發(fā)起工作流審批，與商機(jī)關(guān)聯(lián)表。

報表分析，可以生成信息統(tǒng)計表、簽到簽退異常表。

4.報價管理

報價的創(chuàng)建、變更、特殊折扣申請、報價單的變更管理，具備變更日志，修改記錄可查詢。

報價與商機(jī)的聯(lián)動關(guān)系，支持工作流審批，報價單支持多檔上傳，支持多級審批策略。

5.合同管理

主要管理合同的創(chuàng)建、變更管理。支持合同與報價，商機(jī)的聯(lián)動關(guān)系，可以跳過報價環(huán)節(jié),根據(jù)商機(jī)直接生成合同。

合同中的返利政策，費(fèi)用政策（例如倉儲費(fèi)，保證金等）可以關(guān)聯(lián)訂單。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)合同，非標(biāo)合同，分別設(shè)置不同的工作流審批。

6.訂單管理

主要管理訂單的創(chuàng)建、分類、變更、退貨的管理，可以與商機(jī)、報價相關(guān)聯(lián)。支持返利的訂單，可以匹配合同中的返利約定。

支持與其他ERP的同步管理，訂單的出貨管理，可以掌握出貨情況，支持分批發(fā)貨（含贈品分批）。

訂單報表分析，可以生成訂單信息查詢表、訂單出貨情況表、訂單待出貨情況表。

7.營銷活動管理

管理營銷活動，如展會，品鑒會。包括方案管理，如方案、預(yù)算計劃，費(fèi)用審核，啟動，執(zhí)行，物料，分工等。

支持工作流審批設(shè)置，支持變更管理，支持過程管理（如拍照，掃碼等手段），支持預(yù)算管理，費(fèi)用預(yù)警管理。

營銷費(fèi)用管理，包含贈品，隨貨返酒，推廣用酒，優(yōu)惠券，現(xiàn)金優(yōu)惠等等全部發(fā)生的費(fèi)用。

8.績效管理

主要管理業(yè)務(wù)人員的績效信息，包括工作日報、周報、月報，也包括業(yè)績考核（金額，客戶數(shù)量等多維度考核）、以及完成情況。

根據(jù)不同的團(tuán)隊，可以設(shè)置不同區(qū)域業(yè)績目標(biāo)及顯示業(yè)績達(dá)成情況。

9.權(quán)限設(shè)置

支持多區(qū)域，多組織的，統(tǒng)一的系統(tǒng)權(quán)限架構(gòu)，權(quán)限角色支持多個權(quán)限對象的組合。

權(quán)限角色下的權(quán)限對象支持細(xì)分到具體的活動，商機(jī)，報價，合同，訂單等表單及字段層面。

二、經(jīng)銷商用戶

1.商城管理

商城的商品和價格管理，支持復(fù)雜的商品營銷規(guī)則和返利規(guī)則，商品主數(shù)據(jù)管理，可以從其他ERP同步商品信息。

支持經(jīng)銷商在線訂貨、在線查看可訂庫存、在線查看訂單狀態(tài)跟蹤及簽收、在線付款或?qū)~、在線開票。

未付款訂單系統(tǒng)自動提醒，若發(fā)生退貨則按照逆向的退貨流程進(jìn)行。

2.經(jīng)銷商管理

主要管理經(jīng)銷商相關(guān)數(shù)據(jù)，支持?jǐn)?shù)據(jù)變更、授權(quán)、等級設(shè)置、業(yè)績目標(biāo)設(shè)定、完成情況統(tǒng)計、階段性任務(wù)提醒等。

管理產(chǎn)品的最終流向以及經(jīng)銷商的庫存情況。

針對經(jīng)銷商的合同返點(diǎn)，可以設(shè)置審批流程。

3.二級分銷管理

管理經(jīng)銷商的客戶信息，目標(biāo)達(dá)成、分銷價格政策、最終產(chǎn)品流向等。

4.支付管理

支持經(jīng)銷商在線直接支付貨款、在線預(yù)付貨款、預(yù)付款與訂單的沖抵等。

5.報表管理

系統(tǒng)可以生成，經(jīng)銷商銷售情況表、銷售達(dá)成率、商品銷售情況排行等。

三、電商訂單管理

主要包括京東，天貓等電商渠道的訂單管理，支持與電商平臺對賬。。

電商會員自動同步為客戶信息，電商訂單同步更新過來，安排發(fā)貨后將發(fā)貨信息回寫回去，同時將發(fā)貨信息回寫電商的物流接口。

更多的軟件詳情請致電400-090-2005 解讀顧問：運(yùn)籌軟件劉川

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運(yùn)籌軟件的五大特色

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方便實用	符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué)，工作習(xí)慣，編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣，眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風(fēng)格統(tǒng)一，適應(yīng)設(shè)計潮流，一看即會，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴(kuò)展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運(yùn)工模式。	門戶、場景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因為架構(gòu)所限沒法實現(xiàn)。
周期風(fēng)險	無論簡單需求，復(fù)雜需求，都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。	周期短，簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn)，系統(tǒng)可拆分、可組合；預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡單需求較短，復(fù)雜需求難以確定，因為二次開發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報、審批，討價還價、驗證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù)	專業(yè)考評工程師服務(wù)，支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實施，與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。	項目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi)，免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時成本計費(fèi)。	超過購買需求，不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強(qiáng)大的平臺支撐。
價格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營理念：質(zhì)優(yōu)價廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費(fèi)，表面便宜，實屬不然，3年的錢足夠買永久授權(quán)。

簡約通用版

高端定制版

運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項目實施管理流程

售前階段

實施啟動

需求梳理

藍(lán)圖設(shè)計

配置開發(fā)

測試培訓(xùn)

上線運(yùn)行

客戶維系

24小時電話
電話實時響應(yīng)服務(wù)：運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù)，隨時接受客戶服務(wù)要求。
客戶服務(wù)中心由專人值守，在下班后轉(zhuǎn)接至手機(jī)。
遠(yuǎn)程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題，我公司的支持工程師或?qū)＜铱梢酝ㄟ^QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場解決問題的效果。
現(xiàn)場支持
對于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障，用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時解決時，我們將以用戶實際利益為重，及時提供工程師到用戶現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)

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